“부정승차 죄송합니다”…서울교통공사로 온 손편지와 25만원
내 손안에 서울
발행일 2023.09.01. 14:55
정직하게 내지 않고 이용을 했으며,
잘못을 만회하고 싶고 정말 죄송합니다”
부정승차의 주요 유형으로는 교통카드를 소지하지 않은 채 지하철 승·하차(무표미신고), 우대용(무임) 교통카드 부정 사용(무임권부정), 어린이·청소년 할인권 부정 사용 등이 있다.
서울교통공사는 부정 승차 단속을 위해 게이트 모니터링과 지능형 CCTV를 활용해 이상 행동자를 적발하고 있다. 빅데이터 분석을 활용한 부정 승차 단속시스템도 구축, 우대용 교통카드 사용 패턴을 분석한 후 부정 승차 의심 카드를 추출해 부정 승차 단속 자료로 활용하고 있다.
만약 카드를 소지하지 않은 채 지하철을 이용하는 경우, 부정 승차로 오해 받지 않으려면 직원에게 사전 신고를 하고 절차대로 운임을 납부해야 한다.
교통공사에 따르면 올해 부정 승차 건수는 전년 대비 35% 감소한 것으로 나타났다. 감소 원인으로는 부정 승차 예방 캠페인, 경로 우대용 카드 태그 시 “건강하세요” 음성 멘트 표출 시범사업 실시 등으로 분석된다. 공사는 하반기에도 노사합동 부정 승차 예방캠페인 등을 시행할 예정이다.
| 구 분 | 계 | 무표미신고 | 무임권부정 | 할인권 부정 등 | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 건 수 | 금액(천원) | 건 수 | 금액(천원) | 건 수 | 금액(천원) | 건 수 | 금액(천원) | |
| ‘22년.1월~7월 | 41,112 | 1,739,879 | 4,879 | 199,376 | 32,171 | 1,416,919 | 4,062 | 177,584 |
| ‘23년.1월~7월 | 26,613 | 1,175,787 | 2,006 | 82,670 | 21,622 | 963,531 | 2,985 | 129,586 |
백호 서울교통공사 사장은 “유관기관 및 시민과 함께하는 부정 승차 예방 합동 캠페인 추진과 빅데이터를 활용한 효율적 단속 시스템 고도화로 부정 승차 행위를 근절하고 올바른 지하철 이용 문화가 정착될 수 있도록 노력하겠다”라고 말했다.
문의 : 서울교통공사
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