시공사 선정, 공사비 갈등 '공사비120센터'와 상담하세요!

내 손안에 서울

발행일 2026.10.26. 16:54

수정일 2026.10.26. 16:54

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서울시가 재개발·재건축 공사비 갈등을 줄이기 위해 ‘공사비120센터’를 21일부터 설치·운영한다. 센터는 공사비 상담, 증액·검증, 조정·중재, 사후관리까지 원스톱 지원하며, 서소문2청사 7층에서 평일 오후 1~5시 무료 상담을 제공한다. 시는 12월까지 시범 운영 뒤 내년 1월부터 본격 운영할 계획이다.
재개발‧재건축 조합 등에 전문가 상담‧중재 지원
서울시가 공사비 갈등 예방과 신속한 해결을 지원하기 위해 ‘공사비120센터’를 운영한다.
서울시가 공사비 갈등 예방과 신속한 해결을 지원하기 위해 ‘공사비120센터’를 운영한다.
서울시가 재개발·재건축 정비사업의 공사비 갈등을 예방하고 신속한 해결을 지원하기 위해 ‘공사비120센터’를 새롭게 설치하고 21일부터 운영한다.

‘공사비120센터’는 시공자 선정부터 공사도급계약, 공사비 증액·검증, 갈등 조정·중재 및 사후관리까지 공사비 관련 사항을 한곳에서 상담하고 필요한 지원제도를 연계하는 통합 지원창구다. 서울시·자치구·SH공사 등에 분산된 지원체계를 연결해 갈등 발생 초기부터 합의 이후까지 원스톱으로 지원한다.

그동안 서울시는 공사비 증액 요구 사전신고제와 상시 모니터링, SH공사의 공사계약 사전컨설팅 및 공사비 검증, 갈등조정 코디네이터 파견 등을 통해 공사비 갈등에 대응해 왔다.

여기에 더해 시는 이번 센터 신설을 통해 공사비 갈등에 선제적으로 대응하고, 조정·중재부터 합의 이후 사후관리까지 전방위적인 지원에 나선다. 공사비 갈등으로 인한 착공 지연을 최소화하고, 주택공급에 속도를 낼 계획이다. 이번 센터 신설은 ‘G3 서울플랜’ 주거안정 도시분과의 일환으로 추진됐다.
공사비120센터 지원 과정
공사비120센터 지원 과정

21일 서소문2청사 7층에 문 열어…전화·방문상담 지원

‘공사비120센터’는 서울시 서소문2청사 7층에 마련되며, 평일 오후 1시부터 5시까지 운영된다. 재개발·재건축 조합, 추진위원회, 조합원, 토지등소유자 등 정비사업 관계자가 무료로 상담받을 수 있다.

▴시공자 선정계획 및 계약 관련 상담 ▴공사도급계약 및 공사비 증액·검증 관련 전문상담 ▴상담사례 분석을 통한 갈등 동향 파악 ▴공사비 닥터 파견 등 갈등 조정·중재 ▴합의 이후 사후관리 등을 종합 지원한다.

‘공사비120센터’는 변호사 15명, 도시정비 전문가 7명, 도시행정 전문가 11명 등 총 33명으로 구성된 전문상담 인력풀을 운영한다. 이 중 분야별 전문가 2명과 공무원 1명이 매일 순환 근무하며, 공사도급계약, 공사비 증액·검증 및 갈등 대응방안 등에 대한 전문상담을 제공한다.

공사비 관련 제도나 절차 등 간단한 문의는 별도 예약 없이 전용 번호(02-2133-9380~9382)로 전화상담 받을 수 있다. 시공자 선정계획, 공사도급계약, 공사비 증액·검증 등 전문상담이 필요한 경우에는 사전예약을 통해 방문 상담을 받을 수 있다. 방문상담 예약은 서울시 공공서비스예약 누리집에서 접수한다.
현장 상담 예약은 공공서비스예약 누리집에서 신청할 수 있다.
현장 상담 예약은 공공서비스예약 누리집에서 신청할 수 있다.

공사비 닥터 파견해 갈등 조정·중재… 합의 이후 후속 절차까지 관리

상담 이후 추가 지원이 필요한 사업장은 관련 전문기관과 연계해 공사계약 사전컨설팅, 공사비 검증 등 맞춤형 지원을 받을 수 있도록 돕는다. 특히 공사비 갈등이 발생한 사업장에는 공사비 관련 분야별 전문가로 구성된 ‘공사비 닥터’를 파견해 조정·중재를 지원한다.

시는 ‘공사비120센터’를 올해 12월까지 시범 운영하면서 주요 상담 유형과 이용 수요, 현장 의견 등을 분석하고, 상담 인력과 운영 방식을 보완해 내년 1월부터 본격 운영할 계획이다.

공사비120센터 운영 안내

○ 시간 : 평일 13:00~17:00 (주말, 공휴일 제외)
○ 장소 : 서울시 서소문2청사 7층 공사비120센터
○ 대상 : 재개발·재건축 등 정비사업 조합, 추진위원회 및 정비사업 관계자
○ 이용료 : 무료
○ 상담방법 : 일반상담 및 사전예약을 통한 전문상담
  - 전화상담 : 운영시간 내 상시 운영 02-2133-9380, 9381, 9382
  - 방문상담 : 온라인 예약 후 진행
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