강북구 자동차 압류해제 원스톱
admin
발행일 2008.07.11. 00:00
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강북구는 14일부터 그동안 수동으로 진행되던 압류해제 전 과정을 자동으로 처리하는 ‘압류해제자동처리시스템’을 설치, 운영한다. 기존 주ㆍ정차 관리시스템을 업그레이드한 이번 시스템은 확인 전화와 업무 지연에 따른 민원 불편을 해소하고 업무 처리의 효율성을 높이기 위해 마련했다. 업무 절차는 민원인 압류해제 전화 → 압류해제촉탁서자동출력 → 납부고지서 및 입출금내역서 자동출력 → 각종내역서 및 통계정리 자동출력의 순으로 진행된다.특히 민원인 입장에서는 별도의 확인 전화 필요 없이 처음 한번의 전화로 체납금액 조회와 입금안내만 받으면 간단하게 압류해제를 할 수 있어 편리하다. 인터넷 뱅킹 등을 이용, 체납액을 납부하면 입금 확인, 압류해제 여부 확인, 고지서 출력 등이 자동으로 처리된다. 관내 차량은 입금 후 1분30초안에, 관외 차량은 10~30분 내에 압류해제가 완료됨과 동시에 자동으로 SMS 문자 메시지를 발송, 민원인이 쉽게 알 수 있도록 했다. 문의 ☎ 901-6278 (강북구청 교통지도과) 하이서울뉴스/변효진 |
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