[서울시 팩트브리핑] 서울시는 직장맘지원센터의 모‧부성 보호 등 핵심기능을 유지하고, 중복행정 통합과 유관기관 연계로 시민서비스 강화를 추진하고 있습니다
서울시 언론담당관
발행일 2026.11.02. 09:36
「직장맘센터 공간‧인력 줄이겠다는 서울시... 명분이 ‘운영 고도화?’」(2026.10.30. 프레시안) 보도와 관련하여 설명드립니다.
□ 서울시는 직장맘지원센터의 모·부성권 보호 등 핵심기능을 유지하면서, 권역별 운영으로 중복된 행정기능을 통합하고, 시민 이용 편의를 높이는 방향으로 개선을 추진하고 있습니다.
ㅇ 통합의 효과는 센터 수와 총인원 뿐 아니라 상담인력 배치·운영시간·이용 장소 등을 함께 고려할 사항으로, 양 센터의 상담인력을 수요에 맞게 배치하고 야간·주말 예약상담과 현장상담을 확대할 계획입니다.
ㅇ 기존 모·부성권 상담과 권리구제 기능을 유지하고, 상담기록·사례·매뉴얼 공유로 전문성과 사후관리의 연속성을 높이며, 임신·출산·육아기 경력유지 부터 복직·직무 적응까지 연계하여 지원하고자 합니다.
□ 이는 그간 시의회와 대내외 평가에서 실적 저조, 통합 필요성 등에 대한 지적을 검토하여 추진한 것으로, 조직진단 등을 통해 구체적인 운영방안을 마련하였습니다.
□ 서울시는 직장맘지원센터의 모·부성권 보호 등 핵심기능을 유지하면서, 권역별 운영으로 중복된 행정기능을 통합하고, 시민 이용 편의를 높이는 방향으로 개선을 추진하고 있습니다.
ㅇ 통합의 효과는 센터 수와 총인원 뿐 아니라 상담인력 배치·운영시간·이용 장소 등을 함께 고려할 사항으로, 양 센터의 상담인력을 수요에 맞게 배치하고 야간·주말 예약상담과 현장상담을 확대할 계획입니다.
ㅇ 기존 모·부성권 상담과 권리구제 기능을 유지하고, 상담기록·사례·매뉴얼 공유로 전문성과 사후관리의 연속성을 높이며, 임신·출산·육아기 경력유지 부터 복직·직무 적응까지 연계하여 지원하고자 합니다.
□ 이는 그간 시의회와 대내외 평가에서 실적 저조, 통합 필요성 등에 대한 지적을 검토하여 추진한 것으로, 조직진단 등을 통해 구체적인 운영방안을 마련하였습니다.
ㅇ 전문가 자문과 센터 관계자 간담회·종사자 면담 등을 통해 의견을 청취하였으며, 개선 의견 등을 검토하여 세부 운영계획에 반영할 예정입니다.
□ 또한 여성발전센터 등 지역 유관기관과 연계하여 시민 서비스 접근성을 높이고, 상담‧지원 접점을 확대할 계획입니다.
ㅇ 생활권 내 상담 거점을 확대하고, 경력설계 컨설팅·교육·워크스페이스 등 복합 기능을 연계하여 일하는 부·모의 이용 편의를 높이고자 합니다.
ㅇ 산업단지·업무 밀집지역의 현장상담과 야간·주말 예약상담을 병행하여, 평일 주간에 센터 방문이 어려운 일하는 부·모의 접근성을 높일 계획입니다.
□ 또한 여성발전센터 등 지역 유관기관과 연계하여 시민 서비스 접근성을 높이고, 상담‧지원 접점을 확대할 계획입니다.
ㅇ 생활권 내 상담 거점을 확대하고, 경력설계 컨설팅·교육·워크스페이스 등 복합 기능을 연계하여 일하는 부·모의 이용 편의를 높이고자 합니다.
ㅇ 산업단지·업무 밀집지역의 현장상담과 야간·주말 예약상담을 병행하여, 평일 주간에 센터 방문이 어려운 일하는 부·모의 접근성을 높일 계획입니다.
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