부모님께 추천! 무료로 배우는 디지털 생활, '서울디지털동행플라자'
발행일 2025.12.24. 15:16
현재 4곳의 서울디지털동행플라자가 운영 중이다. ©박지영
나는 종종 70대 부모님의 일을 대신 처리한다. 대부분 인터넷 뱅킹이나 인터넷 주문, 전자 페이 결제, 키오스크 주문처럼 디지털 방식으로 처리해야 하는 것들이다. 부모님 세대는 디지털을 기반으로 하는 일에 어려움을 느끼는 분들이 많다. 기계 조작도 어렵지만, 안경을 쓰지 않으면 글자가 잘 보이지 않거나, 외래어나 신조어가 많아 어려움을 느낄 때가 많다.
그럴 때마다 도와줄 사람이 곁에 있다면 좋겠지만, 외부 활동을 하다가 혼자 해결해야 할 경우도 많기에, 이런 디지털 환경에 부모님이 어떻게 적응할 수 있을까 고민이 되었다. 그러다 시니어를 위한 디지털 체험 공간인 서울디지털동행플라자가 있다는 것을 알게 되었다.
그럴 때마다 도와줄 사람이 곁에 있다면 좋겠지만, 외부 활동을 하다가 혼자 해결해야 할 경우도 많기에, 이런 디지털 환경에 부모님이 어떻게 적응할 수 있을까 고민이 되었다. 그러다 시니어를 위한 디지털 체험 공간인 서울디지털동행플라자가 있다는 것을 알게 되었다.
서울디지털동행플라자 누리집을 통해 모든 센터 프로그램을 예약하고 시설 확인을 할 수 있다. ©서울디지털동행플라자
노년층을 위한 현대판 사랑방, 서울디지털동행플라자
서울디지털동행플라자는 발전하는 기술과 변화하는 생활환경에 맞춰 시니어가 일상생활에 적용된 기술을 편안하게 누릴 수 있도록 적응력을 키울 수 있게 설계된 공간이다. 서울디지털동행플라자는 현재 은평센터, 영등포센터, 강동센터, 도봉센터 4곳이 운영 중이고 다섯 번째 거점 센터인 동대문센터도 곧 시민과의 만남을 앞두고 있다.
서울디지털동행플라자는 시니어가 일상에서 자주 만나는 디지털 기기 활용법을 익힐 수 있도록 교육·체험·상담을 지원한다. 모든 프로그램 참여는 무료이나, 센터 방문 전 서울디지털동행플라자 누리집이나 전용 서울디지털동행플라자 앱을 통해 ‘교육’, ‘체험’ ‘상담’ 중에서 참여 프로그램을 선택하고, 사전 예약 후 시간에 맞춰 방문하길 권한다.
현장 예약이 가능하긴 하지만, 대기 시간이 길게 발생하거나 당일 프로그램 참여 인원이 사전에 마감될 수 있으니, 온라인으로 사전 예약을 하고 오는 게 더 효율적이다. 온라인 예약은 회차 시작 120분 전에 마감되고, 예약 일자로부터 14일 이내의 프로그램만 예약할 수 있다.
현장 예약이 가능하긴 하지만, 대기 시간이 길게 발생하거나 당일 프로그램 참여 인원이 사전에 마감될 수 있으니, 온라인으로 사전 예약을 하고 오는 게 더 효율적이다. 온라인 예약은 회차 시작 120분 전에 마감되고, 예약 일자로부터 14일 이내의 프로그램만 예약할 수 있다.
서울디지털동행플라자에서 교육, 체험, 상담 프로그램을 진행한다. ©서울디지털동행플라자
▴‘교육’ 프로그램은 스마트기기 기초 조작부터 일상에서 자주 쓰는 생활 앱을 사용하고 콘텐츠를 제작하는 심화 및 확장 과정까지 다양하다. ▴‘체험’ 프로그램은 집중력 및 인지력 강화를 위한 체험부터 건강 관리와 체력 증진, 문화 향유 등 일상에 꼭 필요한 요소들을 갖춘 체험을 각 센터에 설치된 디지털 체험기기를 통해 직접 참여할 수 있다. 또 ▴‘상담’ 프로그램은 디지털 사용이 낯선 분들을 위해 1:1 맞춤 상담을 진행하는데, 이 모든 것들을 예약만 하면 무료로 참여할 수 있다.
서울디지털동행플라자에서는 서울디지털동행플라자 앱을 통해 모든 프로그램 및 시설을 이용할 수 있기에 서울디지털동행플라자 앱 다운은 필수다. 앱을 다운 받아 최초 회원 등록을 해두면, 방문 지점뿐만 아니라 다른 지점 센터도 바로 이용할 수 있어 편하다. 참고로, 각 지점마다 보유하고 있는 체험 기기나 프로그램엔 차이가 있으니, 꼭 체험해 보고 싶은 프로그램이 있다면 서울디지털동행플라자 누리집을 통해 내용을 먼저 확인해 보고 신청하는 게 좋다.
서울디지털동행플라자에서는 서울디지털동행플라자 앱을 통해 모든 프로그램 및 시설을 이용할 수 있기에 서울디지털동행플라자 앱 다운은 필수다. 앱을 다운 받아 최초 회원 등록을 해두면, 방문 지점뿐만 아니라 다른 지점 센터도 바로 이용할 수 있어 편하다. 참고로, 각 지점마다 보유하고 있는 체험 기기나 프로그램엔 차이가 있으니, 꼭 체험해 보고 싶은 프로그램이 있다면 서울디지털동행플라자 누리집을 통해 내용을 먼저 확인해 보고 신청하는 게 좋다.
서울디지털동행플라자에선 기기 체험에 어려움이 있을 때마다 직원의 도움을 받을 수 있다. ©박지영
아직 디지털 기기 사용이 낯설더라도 걱정할 건 없다. 센터엔 기계 작동이나 관련 문의를 바로바로 해결해주는 직원이 가까이 계셔서 그때그때 생기는 궁금증을 해소할 수 있다. 또, 환경도 쾌적해 실내에서 장시간 머무르기 좋다.
서울디지털동행플라 은평센터. 공간이 넓고 쾌적해 오래 머무르기 좋다. ©박지영
서울디지털동행플라자 은평센터 방문해 보니…
서울디지털동행플라자 4곳 중 은평센터를 방문해 봤다. 먼저 서울디지털동행플라자 앱을 통해 입장 확인 절차를 거쳐야 했다. 모든 활동이 앱으로 신청 및 확인 가능하기에 서울디지털동행플라자 앱을 깔고 실행해야 한다.
모든 활동은 서울디지털동행플라자 앱을 통해 예약 및 진행이 가능하다. ©박지영
나는 서울디지털플라자 은평센터에서 체험할 수 있는 AI바둑 오목, 키오스크, 3D 체형진단분석기, 무인사진관, 파크골프 디지털 기기 중 비교적 체험 대기가 적은 3D체험진단분석기와 무인사진관 프로그램을 사전 신청했다. 참여 및 신청이 앱을 통해 이뤄지기에, 프로그램에 몇 번만 참여해도 디지털로 예약하고 실행하는 데 금세 익숙해진다.
3D 체험진단분석 기기는 3D 프로그램이 신체를 촬영해 올바른 자세 교정을 도와주는 검사기로, 현장 직원의 작동으로 진행됐다. 직원 지시에 따라 자세를 바꿔가며 검사를 진행했고, 검사 후 체형 분석을 통해 고쳐야 할 자세 및 바른 자세를 위한 운동 방법 등을 알려주는 홍보물도 나눠줘 유익했다.
3D 체험진단분석 기기는 3D 프로그램이 신체를 촬영해 올바른 자세 교정을 도와주는 검사기로, 현장 직원의 작동으로 진행됐다. 직원 지시에 따라 자세를 바꿔가며 검사를 진행했고, 검사 후 체형 분석을 통해 고쳐야 할 자세 및 바른 자세를 위한 운동 방법 등을 알려주는 홍보물도 나눠줘 유익했다.
디지털 체형분석기. 신체 상태를 체크해 바른 자세 및 운동법 등을 알려준다. ©박지영
무인사진관. 요즘 유행하는 기기도 직접 체험해볼 수 있다. ©박지영
가볍게 체험할 수 있는 것들도 많다. ©박지영
이곳에서는 하나의 체험 및 프로그램 참여가 끝날 때마다 간단한 설문조사를 통해 리워드 형식으로 카페 쿠폰을 발급해준다. 이렇게 발급 받은 쿠폰은 현장에 있는 키오스크를 통해 음료를 주문할 수 있고, 로봇 바리스타가 만든 음료를 무료로 받을 수 있다.
한 어르신께선 “따뜻하고 쾌적한 곳에서 친구들과 머물며 할 수 있는 것들이 많아 거의 매일 온다”면서 “여기선 모든 걸 무료로 배우고 이용할 수 있어 좋다”고 만족해 했다.
한 어르신께선 “따뜻하고 쾌적한 곳에서 친구들과 머물며 할 수 있는 것들이 많아 거의 매일 온다”면서 “여기선 모든 걸 무료로 배우고 이용할 수 있어 좋다”고 만족해 했다.
체험을 완료하면 무료 쿠폰을 앱으로 받을 수 있고, 이를 로봇카페에서 사용할 수 있다. ©박지영
센터에서 활동을 하다 보면, 일상 속 디지털 기기에 자연스럽게 익숙해진다. ©박지영
서울디지털동행플라 은평센터 곳곳에는 삼삼오오 가볍게 대화를 나누거나 함께 기기 체험 및 교육 프로그램에 참여하는 분들이 많았다. 프로그램 대기 시간 동안에는 옆에 앉은 다른 참여자와 자연스럽게 대화를 이어가거나 AI 바둑·오목 옆에서 훈수를 두며 친목을 쌓는 모습도 볼 수 있었다.
개인 및 그룹 활동을 하기에도 좋게 다양한 공간을 갖추고 있다. ©박지영
기술 발전에 따른 변화가 곳곳에서 나타나는 지금, 디지털 세상에 쉽게 적응하거나 다양한 디지털 문화를 체험하고 싶다면, 가까운 서울디지털동행플라자를 방문해 여러 체험을 꼭 해보면 좋겠다.
서울디지털동행센터 은평센터
○ 위치 : 서울시 은평구 서오릉로 165 2층
○ 교통 : 지하철 6호선 구산역 4번 출구에서 262m
○ 운영일시 : 월~토요일 09:00~18:00, 3월~10월 09:00~19:00
○ 휴무일 : 매주 일요일
○ 누리집
○ 문의 : 1566-2891
○ 교통 : 지하철 6호선 구산역 4번 출구에서 262m
○ 운영일시 : 월~토요일 09:00~18:00, 3월~10월 09:00~19:00
○ 휴무일 : 매주 일요일
○ 누리집
○ 문의 : 1566-2891
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