청소년 마약 고민, 익명 상담톡에 털어놓자! '서마톡' 채널 개설

내 손안에 서울

발행일 2025.12.01. 15:30

수정일 2025.12.01. 16:26

대화형 청소년 마약 문제 신고 채널 운영

서울시 온라인 청소년 마약 걱정 함께 TALK

비대면·간편접속으로 개인정보 노출 없이 상담·신고

서울시는 최근 청소년 사이에서 빠르게 퍼지고 있는 마약류 불법 유통·접촉 및 사용 피해를 막기 위해 전국 최초 SNS 기반 청소년 익명 상담·신고 채널 ‘서울시 온라인 청소년 마약 걱정 함께 TALK(약칭:서마톡)’을 개설했다.

‘서마톡’은 카카오톡 오픈채팅을 기반으로 서비스하며, 별도의 가입이나 본인 확인 없이 링크 접속만으로 즉시 대화방에 입장할 수 있도록 설계하였다. 익명 대화형 상담·신고 채널로 마약과 관련해 말하기를 망설이는 청소년도 안전하게 도움을 요청할 수 있다.

서울시 온라인 청소년 마약 걱정 함께 TALK(서마톡)

○ 상담·신고 : 서마톡 카카오톡 오픈채팅
○ 운영시간 : 평일 09:00~18:00
○ 주요 내용 : 청소년 대상 마약·불법약물 익명 제보 / 상담·치료 연계
○ 이용방법
① 카카오톡 오픈채팅에 사용할 가명(닉네임) 기입 후 입장
② 전담 수사관과 대화(범죄 의심 사항 상담·신고)
○ 안내 페이지
☞인스타그램
☞X(트위터)

서울시는 최근 청소년 마약사범 증가와 함께 유통 경로의 97.5%가 SNS로 이동함에 따라, 청소년이 즉시 익명으로 위험 상황을 알릴 수 있는 채널 개설을 통해 초기대응 체계를 강화한다는 계획이다.

또한 청소년이 서마톡을 통하여 치료·상담 등을 원하는 경우 관련 기관으로 연결, 고민을 해결할 수 있도록 지원한다.

서마톡을 통해 접수된 제보는 면밀히 검토하여, 제보 대상이 청소년보호법 제28조 제3항「영리를 목적으로 청소년에게 청소년 유해약물 등을 구매하게 한 자」인 경우 신속히 수사에 착수하고, 마약류관리법 위반 사항이 확인되면 서울경찰청에 이첩하여 협력 수사를 진행할 예정이다.

마약 상담·교육 관련 기관 관련 기관
☞마약류 치료 재활기관 안내

담당 기관	업무 내용	연락처
은평병원(마약관리센터)	마약류 치료, 재활, 사후관리 (여성·청소년 특화)	대표번호 02-300-8166
한국마약퇴치운동본부	마약관련 상담, 예방교육	대표번호 1342
한국청소년마약예방운동본부	청소년 마약 예방교육	대표번호 02-389-0675