온 가족 '따릉이' 타고 봄나들이 가요! 가족권 신규 도입

내 손안에 서울

발행일 2025.04.21. 14:50

수정일 2025.04.25. 09:44

4월 23일 도입, 13세 미만 어린이도 보호자와 함께 이용 가능

4월 23일부터 따릉이 가족권 운영을 시작한다. 가족권으로 만 13세 미만 어린이도 이용할 수 있게 된다.

서울시가 공공자전거 ‘따릉이’에 가족 단위 시민을 위한 ‘가족권’을 새롭게 도입한다. 이를 통해 온 가족이 함께 따릉이를 이용할 수 있도록 하여 시민들의 이동 편의성을 높일 계획이다.

지난 2월 열린 ‘시 산하 투출기관 규제철폐 보고회’에서 서울시설공단은 규제혁신 과제 중 하나로 따릉이 가족권 도입 방안을 발표했다.

4월 23일부터 이용 가능한 ‘가족권’은 자녀가 따릉이를 이용할 수 있도록 부모가 구입하는 ‘따릉이 이용권’으로, ‘가족권’을 이용하면 만 13세 미만의 어린이도 보호자의 감독하에 따릉이를 이용할 수 있게 된다.

현재 따릉이 이용 가능 연령은 만 13세 이상이며, 만 13세 미만의 어린이는 부모가 구매한 ‘가족권’을 통해서만 따릉이를 이용할 수 있다.

가족권은 일일권에만 적용되며, 기존 일일권 요금과 동일하게 1시간 1,000원, 2시간 2,000원이다. 이용자는 행정정보 공동이용 시스템을 통해 앱 내 '가족인증' 절차로 가족 구성원 확인이 가능하다.

가족권 구매방법은 다음과 같다. 먼저, 따릉이 앱에 회원가입을 하고 로그인한 후, ‘이용권을 선택’하고(메뉴–이용권 구매-가족권 탭으로 이동), ‘가족 등록 관리’를 해야 한다. 자녀 구성원의 생년월일을 기입하고, 본인의 이름과 주민번호를 입력하여 기입된 자녀와 가족관계가 맞는지 인증절차를 거친다. 가족 등록이 완료되면 구성원 수에 맞게 가족권을 구매할 수 있다.

또한, 가족권 구매 과정에서 13세 미만 어린이와 보호자가 반드시 숙지하고 준수해야 할 자전거 안전운행 수칙을 함께 안내하여 안전한 이용 문화 확산을 유도하고, 안전한 따릉이 이용을 위해 자전거 안전 수칙을 앱 내에서 보다 눈에 띄게 표시할 예정이다.

따릉이 ‘가족권’ 구매 절차 (2025. 4. 23. 부터, ‘일일권’만 가능)

①
이용권
선택

→

②
가족등록 관리

→

③
어린이 안전 지도(동의)

→

④
가족 인증

→

⑤
세대주(부모) 본인 인증

→

⑥
가족권 구매

4월말에는 따릉이 앱을 통해서도 '따릉이 재배치' 사업에 참여할 수 있다.

한편, 시는 지난 4월 16일 ‘쏘카앱’을 통한 따릉이 연계 서비스 출시에 이어, ‘가족권 도입’과 ‘시민참여 재배치 사업 확대’ 등을 통해 시민들의 따릉이 접근성과 이용 편의성을 한층 강화하고 있다.

시민들의 자발적인 참여로 호응을 얻었던 ‘시민참여 따릉이 재배치’ 사업은 4월말 ‘따릉이 앱’을 통해 참여할 수 있도록 확대된다. 이는 이용 시민이 직접 재배치 미션을 수행하면 마일리지를 제공(1회당 100원)하는 방식으로, 특히 출퇴근 시간 등 혼잡 시간대에 자전거가 몰리는 지역의 운영 효율을 높이는 데 기여할 것으로 기대된다. 2023~2024년에는 ‘티머니Go’ 앱을 통해 시범적으로 운영됐다.

누리집 : 따릉이 공식 누리집
앱 다운로드 : 안드로이드, IOS
문의 : 따릉이 고객센터 1599-0120, 다산콜센터 02-120

태그