이사간 집 수도배관 괜찮은지 수질검사 받아봤어요!
발행일 2022.03.14. 13:50
'아리수 품질확인제'를 신청하면 우리집 수돗물의 5가지 수질검사를 받을 수 있다 . ⓒ김윤경
"검사결과가 모두 적합하게 나왔어요. 안심하고 마셔도 됩니다."
얼마 전, 필자는 이사를 마쳤다. 환절기에 코로나19까지, 건강이 염려되는 시기라 아이들이 마시고 씻을 물부터 걱정됐다.
문득 서울시에서 집으로 직접 방문해 무료로 수질검사 서비스를 해준다는 '아리수 품질확인제'가 떠올랐다. 즉시 120 다산콜센터에 전화를 걸어 수질검사를 신청했다. 물론 수돗물이야 같겠지만, 이사 온 아파트 수도관은 다르니 더 궁금했다. 120 다산콜센터에서는 지역 내 관할 수도사업소로 연결해 주었고 방문 날짜를 조율했다.
약속한 날짜가 되자, 수질검사원이 방문해 먼저 5가지 검사에 대해 간단하게 설명해 주었다. 수질검사는 잔류염소, 철, 구리, 탁도, pH 등 5개 항목이다. 여기서 부적합 결과가 나오면 2차로 7개 항목(일반세균, 총대장균군, 대장균, 아연, 망간, 염소이온, 암모니아성질소)을 더 실시해 원인과 해결법을 안내해 준다고 했다.
수질검사원은 수도꼭지에서 필자가 별도로 설치한 필터를 빼고 수돗물을 잠시 흘려보낸 후 5개 물병에 조금씩 물을 채웠다.
얼마 전, 필자는 이사를 마쳤다. 환절기에 코로나19까지, 건강이 염려되는 시기라 아이들이 마시고 씻을 물부터 걱정됐다.
문득 서울시에서 집으로 직접 방문해 무료로 수질검사 서비스를 해준다는 '아리수 품질확인제'가 떠올랐다. 즉시 120 다산콜센터에 전화를 걸어 수질검사를 신청했다. 물론 수돗물이야 같겠지만, 이사 온 아파트 수도관은 다르니 더 궁금했다. 120 다산콜센터에서는 지역 내 관할 수도사업소로 연결해 주었고 방문 날짜를 조율했다.
약속한 날짜가 되자, 수질검사원이 방문해 먼저 5가지 검사에 대해 간단하게 설명해 주었다. 수질검사는 잔류염소, 철, 구리, 탁도, pH 등 5개 항목이다. 여기서 부적합 결과가 나오면 2차로 7개 항목(일반세균, 총대장균군, 대장균, 아연, 망간, 염소이온, 암모니아성질소)을 더 실시해 원인과 해결법을 안내해 준다고 했다.
수질검사원은 수도꼭지에서 필자가 별도로 설치한 필터를 빼고 수돗물을 잠시 흘려보낸 후 5개 물병에 조금씩 물을 채웠다.
수도꼭지에서 물을 받아 5개의 병에 각각 넣었다. ⓒ김윤경
5가지 항목 중 탁도 항목은 이물질 유무를 확인한다. 아파트 물탱크가 깨끗한지를 알 수 있는 검사다. 물병을 점검 기기에 넣고 측정하는데, 0.5 NTU 이상 수치가 나오면 물탱크에 물이 오래 체류하는 거라고 했다. 다행히 0.15라는 숫자가 보였다.
"pH 검사는 수돗물이 배관에 정체돼 있는지 알 수 있어요." pH 검사는 산성, 알카리 상태를 통해 수돗물의 깨끗한 정도를 점검할 수 있다. 지표로 1~14까지 숫자로 나타내는데 수질 기준은 5.8 ~ 8.5이다.
이어 시행한 잔류염소 검사는 정수장에서 가정으로 공급되는 동안 오염을 예방하기 위해 투입하는 소독제 잔류농도 검사다. 일반세균으로부터 안정성 여부를 나타내는데 4.0mg/L 이하가 수질 기준이나 서울시에서는 소독약 냄새를 최소화하여 언제나 깨끗하고 안전한 물을 마실 수 있도록 0.1~0.3mg/L 로 관리하고 있다.
또한 철, 구리 검사로 가정 내 수도배관 노후 상태를 알 수 있는데, 철은 0.3mg/L이하, 구리는 1.0mg/L 이하가 기준이다.
"pH 검사는 수돗물이 배관에 정체돼 있는지 알 수 있어요." pH 검사는 산성, 알카리 상태를 통해 수돗물의 깨끗한 정도를 점검할 수 있다. 지표로 1~14까지 숫자로 나타내는데 수질 기준은 5.8 ~ 8.5이다.
이어 시행한 잔류염소 검사는 정수장에서 가정으로 공급되는 동안 오염을 예방하기 위해 투입하는 소독제 잔류농도 검사다. 일반세균으로부터 안정성 여부를 나타내는데 4.0mg/L 이하가 수질 기준이나 서울시에서는 소독약 냄새를 최소화하여 언제나 깨끗하고 안전한 물을 마실 수 있도록 0.1~0.3mg/L 로 관리하고 있다.
또한 철, 구리 검사로 가정 내 수도배관 노후 상태를 알 수 있는데, 철은 0.3mg/L이하, 구리는 1.0mg/L 이하가 기준이다.
검사원이 점검기계를 확인하고 있다. ⓒ김윤경
"서울 아리수는 수질검사를 위해 세계보건기구(WHO)가 권장하는 수돗물 검사 항목(164개)보다 많은 총 171항목을 검사하고 있어요. 물 자체는 이상 없어도 배관이 노후되거나 다른 문제가 생길 수 있잖아요. 이런 경우를 고려해 현장에 나가서 확인하는 항목은 5가지입니다." 검사원는 필자에게 직접 다섯 개의 병을 하나하나 보여주며 검사항목별로 자세하게 설명해 주었다.
검사 시간은 약 5분 정도 걸렸다. 수질검사 결과 새로 이사온 집의 물탱크는 깨끗하게 관리되고 있으며, 수도관 상태도 깨끗했다. 한마디로 수질에 이상이 없어 바로 마셔도 좋다는 말이다.
"요즘은 냉온수를 하나의 수도꼭지로 쓰는 경우가 많은데, 온수는 보일러를 통해 나오고 냉수는 바로 나오는 물이거든요. 마시거나 조리할 때, 10초 정도 수돗물을 흘려 보내고 차게 드시면 훨씬 더 맛있어요."
검사 시간은 약 5분 정도 걸렸다. 수질검사 결과 새로 이사온 집의 물탱크는 깨끗하게 관리되고 있으며, 수도관 상태도 깨끗했다. 한마디로 수질에 이상이 없어 바로 마셔도 좋다는 말이다.
"요즘은 냉온수를 하나의 수도꼭지로 쓰는 경우가 많은데, 온수는 보일러를 통해 나오고 냉수는 바로 나오는 물이거든요. 마시거나 조리할 때, 10초 정도 수돗물을 흘려 보내고 차게 드시면 훨씬 더 맛있어요."
5가지 항목의 수질을 검사하면서 항목별 의미를 설명해 주었다. ⓒ김윤경
수질 확인 점검 결과표에 꼼꼼하게 결과를 적어 주었다. ⓒ김윤경
안심하고 마셔도 좋다는 말과 함께 수돗물을 맛있게 마시는 팁도 얻었다. 다섯 항목의 검사결과가 적힌 점검결과표를 보며 일일이 설명을 들으니 더 신뢰가 갔다.
서울시 상수도사업본부 홈페이지에서 거주 지역 수질 상태를 확인해볼 수 있다. ⓒ서울시
지역별로 수질 결과가 알기 쉽게 나와 있다. ⓒ서울시
"혹시 더 궁금하시면 '서울시 상수도사업본부 홈페이지'에서 내가 살고 있는 지역의 수질 결과를 확인해볼 수 있어요.” 점검자는 홈페이지를 통해 시민들이 지역 내 수질 결과는 확인했으나 필자처럼 ‘우리 집 배관이 어떨까’라는 의구심 때문에 가정 내 수도관과 물탱크 상태를 알 수 있는 '아리수 품질확인제' 서비스를 많이 신청하고 있다고 말했다.
간단한 검사로 수도관 노후와 수도 정체 등을 알 수 있다. ⓒ김윤경
2008년 서울시에서 전국 최초로 시행한 '아리수 품질확인제'는 무엇보다 시민이 직접 사용하는 가정 내 수도꼭지에서 수질 검사 결과를 확인할 수 있어 더욱 안심된다. 또한 문제 발생 시 수도관 교체 등의 컨설팅도 진행해 준다고 한다.
서울시는 수돗물 무료 수질검사 서비스인 '아리수 품질확인제'를 지난 3월 10일(목)부터 신청접수하고 있다. 올해 10월까지 8개월 간 10만 가구의 가정집과 공원, 학교·유치원·공공기관 등의 음수대, 아파트 노후 공용배관 및 옥내급수관 교체 가구 등의 수질을 검사할 계획이라고 밝혔다. 우리집 수돗물 상태가 궁금하다면 다산콜센터(120번)나 관할 수도사업소 또는 서울시 상수도사업본부 홈페이지에서 신청할 수 있다.
서울시는 수돗물 무료 수질검사 서비스인 '아리수 품질확인제'를 지난 3월 10일(목)부터 신청접수하고 있다. 올해 10월까지 8개월 간 10만 가구의 가정집과 공원, 학교·유치원·공공기관 등의 음수대, 아파트 노후 공용배관 및 옥내급수관 교체 가구 등의 수질을 검사할 계획이라고 밝혔다. 우리집 수돗물 상태가 궁금하다면 다산콜센터(120번)나 관할 수도사업소 또는 서울시 상수도사업본부 홈페이지에서 신청할 수 있다.
3월부터 '수도요금 이사정산 사용자 분리고지 원스톱(One-stop) 서비스'를 시행한다. ⓒ서울시
한편, 서울시에서는 3월부터 이사 등 수도사용자 변경 시 비대면으로 요금조회부터 납부까지 가능한 '수도요금 이사정산 사용자 분리고지 원스톱(One-stop) 서비스'를 시행한다. 아파트가 아닌 개인 주택으로 이사할 경우, 사용자가 직접 수도요금 이사 정산 조회 및 납부를 모바일 앱(아리수앱)이나 웹사이트(아리수 사이버고객센터)에서 할 수 있다.
그동안 서울시에서 시행했던 수도요금 분리고지 서비스는 사용자가 직접 아리수앱이나 사이버고객센터에서 수도계량기 지침을 입력해 요금 조회만 가능했다. 납부를 위해서는 별도로 수도사업소 직원과 통화해 분리고지를 신청할 수 있었다. 이제 전화통화 없이 앱이나 웹에서 바로 신청할 수 있어 이사 할 때 수고를 한층 덜어줘 편리하다.
그동안 서울시에서 시행했던 수도요금 분리고지 서비스는 사용자가 직접 아리수앱이나 사이버고객센터에서 수도계량기 지침을 입력해 요금 조회만 가능했다. 납부를 위해서는 별도로 수도사업소 직원과 통화해 분리고지를 신청할 수 있었다. 이제 전화통화 없이 앱이나 웹에서 바로 신청할 수 있어 이사 할 때 수고를 한층 덜어줘 편리하다.
웹사이트와 모바일 앱에서 이사 요금조회부터 납부까지 한번에 할 수 있게 됐다. ⓒ서울시
서비스 사용방법은 모바일 아리수앱 또는 웹사이트(아리수 사이버고객센터)에 접속 후, 고객번호·계량기 지침 등을 입력, 사진을 업로드하고 이사 정산 요금을 확인해 납부(서울시 이텍스 혹은 가상계좌)하면 된다.
다만 가정용에서도 ▴공동주택·다가구주택 등 별도의 수도요금 고지서를 받지 않는 세대 ▴사제계량기를 사용하는 세대 ▴자동납부 및 체납이 있는 세대 등 일부는 서비스를 이용할 수 없어 분리고지 신청 시 기존과 동일하게 사업소에 전화로 신청하여야 한다.
다만 가정용에서도 ▴공동주택·다가구주택 등 별도의 수도요금 고지서를 받지 않는 세대 ▴사제계량기를 사용하는 세대 ▴자동납부 및 체납이 있는 세대 등 일부는 서비스를 이용할 수 없어 분리고지 신청 시 기존과 동일하게 사업소에 전화로 신청하여야 한다.
찾아가는 수질검사 서비스 '아리수 품질확인제’ 신청방법
○ 다산콜센터 120
○ 거주지역별 관할 수도사업소 전화번호
중부수도사업소(중구, 종로구, 용산구, 성북구) 02-3146-2000
서부수도사업소(은평구, 서대문구, 마포구) 02-3146-3500
동부수도사업소(성동구, 광진구, 중랑구, 동대문구) 02-3146-2600
북부수도사업소(노원구, 강북구, 도봉구) 02-3146-3200
강서수도사업소(양천구, 강서구, 구로구) 02-3146-3800
남부수도사업소(관악구, 동작구, 영등포구, 금천구) 02-3146-4400
강남수도사업소(강남구, 서초구) 02-3146-4700
강동수도사업소(송파구, 강동구) 02-3146-5000
○ 서울시 상수도사업본부 홈페이지
○ 거주지역별 관할 수도사업소 전화번호
중부수도사업소(중구, 종로구, 용산구, 성북구) 02-3146-2000
서부수도사업소(은평구, 서대문구, 마포구) 02-3146-3500
동부수도사업소(성동구, 광진구, 중랑구, 동대문구) 02-3146-2600
북부수도사업소(노원구, 강북구, 도봉구) 02-3146-3200
강서수도사업소(양천구, 강서구, 구로구) 02-3146-3800
남부수도사업소(관악구, 동작구, 영등포구, 금천구) 02-3146-4400
강남수도사업소(강남구, 서초구) 02-3146-4700
강동수도사업소(송파구, 강동구) 02-3146-5000
○ 서울시 상수도사업본부 홈페이지
'수도요금 이사정산 사용자 분리고지 원스톱(One-stop) 서비스' 신청방법
○ 아리수 사이버고객센터
○ 모바일 아리수앱
○ 모바일 아리수앱
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