개인정보처리방침

서울특별시(이하 ‘서울시’)에서 취급하는 모든 개인정보는 개인정보보호법 등 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하여
이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 아래와 같이
서울특별시 개인정보 처리방침을 운영합니다.

제1조(개인정보의 처리목적)

  1. 서울시는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
    1. 1.서울시민기자 가입 및 관리
      시민기자 가입 의사 확인, 시민기자 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 시민기자 자격 유지·관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
    2. 2.서울시민기자 원고료 지급 처리
      시민기자에게 원고료를 지급하기 위해 신원 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  2. 서울시가 개인정보 보호법 제32조에 따라 등록·공개하는 개인정보파일의 처리목적은 다음과 같습니다.
    개인정보파일의 처리목적 순번, 개인정보파일의 명칭, 운영근거 / 처리목적, 개인정보파일에 기록되는 개인정보의 항목, 보유기간 정보 제공
    순번 개인정보파일의 명칭 운영근거 / 처리목적 개인정보파일에 기록되는
    개인정보의 항목
    보유기간
    1 시민기자 회원 정보 정보주체의 동의/
    시민기자 운영
    성명, 아이디,
    전화번호, 이메일, 성별
    시민기자 가입 후 3년
    2 시민기자 원고료 정보 정보주체의 동의, 국세기본법
    시행령 제68조/시민기자 원고료 지급
    성명, 아이디, 전화번호,
    이메일, 계좌정보, 주민등록번호, 주소
    당해 시민기자 활동
    원고료 지급 종료시까지
    1. 기타 서울시의 개인정보파일 등록사항 공개는 개인정보보호위원회 개인정보보호 종합지원 포털(www.privacy.go.kr) → 민원마당 → 개인정보열람 등 요구 → 개인정보파일 목록검색 메뉴를 활용해주시기 바랍니다.

제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)

  1. 서울시는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
  2. 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
    1. 1.서울시민기자 가입 및 관리: 시민기자 가입 후 3년까지(매년 시민기자 정기 모집마다 3년 전 개인정보 자동 삭제)
      다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 시민기자 가입 후 5년까지

      1)‘서울시민기자 윤리강령 실천요강’ 제13조에 따라 시민기자 활동 중 불미스러운 사안이나 민원이 발생한 경우, 시민기자의 품위를 손상시킨 경우, 시민기자의 운영방침을 위반한 경우에 해당하는 회원은, 재발 방지를 위해 아이디, 이름, 성별, 개인식별정보(핸드폰번호, 메일주소)를 가입 후 5년까지 보관한다.

    2. 2.서울시민기자 원고료 지급 처리: 당해 시민기자 활동 원고료 지급 종료시까지

제3조(개인정보의 제3자 제공)

  1. 서울시는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

제4조(개인정보처리의 위탁)

  1. 서울시는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
    개인정보처리의 위탁 위탁받는 자(수탁자), 위탁업무 정보 제공
    위탁받는 자(수탁자) 위탁업무
    ㈜피씨엔 2022년 내 손안에 서울 누리집 운영
    씨네 2022년 서울시민기자 콘텐츠 관리
  2. 서울시는 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
  3. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제5조(정보주체와 법정대리인의 권리ㆍ의무 및 행사방법)

  1. 정보주체는 서울시에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
  2. 권리 행사는 서울시에 대해 개인정보 보호법 시행령 제41조제1항에 따라 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제8호 서식을 작성하여 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 서울시는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
  3. 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
  4. 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
  5. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
  6. 서울시는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

제6조(처리하는 개인정보 항목)

  1. 서울시는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
    1. 1.서울시민기자 가입 및 관리
      ⦁ 필수항목: 성명, 아이디, 이메일주소, 전화번호, 성별
    2. 2.서울시민기자 원고료 지급 처리
      ⦁ 필수항목: 성명, 아이디, 이메일주소, 전화번호, 계좌정보(은행명, 계좌번호, 예금주명)
      ⦁ 선택항목: 주민등록번호, 주소
    3. 3.개인정보 처리업무
      ⦁ 필수항목: 성명, 아이디, 이메일주소, 전화번호
      ⦁ 선택항목: 은행명, 계좌번호, 예금주명, 주민등록번호, 주소
    4. 4.인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
      ⦁ IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록

제7조(개인정보의 파기)

  1. 서울시는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
  2. 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
  3. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
    1. 1.파기절차
      서울시는 파기하여야 하는 개인정보(또는 개인정보파일)에 대해 개인정보 파기계획을 수립하여 파기합니다. 서울시는 파기 사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)를 선정하고, 서울시는 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보(또는 개인정보파일)를 파기합니다.
    2. 2.파기방법
      서울시는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제8조(개인정보의 안전성 확보조치)

  1. 서울시는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
    1. 1.관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육 등
    2. 2.기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안 프로그램 설치
    3. 3.물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

제9조(개인정보 자동 수집 장치의 설치ㆍ운영 및 거부에 관한 사항)

  1. 서울시는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
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제10조(개인정보 보호책임자)

  1. 서울시는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
    개인정보 보호책임자 지정 연번, 구분, 부서명, 성명, 직급, 개인정보 보호 담당부서 및 연락처 정보 제공
    연번 구분 부서명 성명 직급 개인정보 보호 담당부서 및 연락처
    1 개인정보 보호책임자 스마트도시정책관 박종수 국장 * 정보시스템담당관(개인정보보호팀)
    - 전 화 : 02-2133-2971~2
    - 이메일 : privacy@seoul.go.kr
    - F A X : 02-2133-1071
    2 개인정보 보호담당자 정보시스템담당관 이정민 주무관
  2. 정보주체께서는 서울시의 서비스(또는 사업)를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 서울시는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제11조(개인정보 열람청구)

  1. 정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 서울시는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
    1. 개인정보 열람청구 접수·처리 부서
      부서명: 정보시스템담당관(개인정보보호팀)
      담당자: 이정민주무관
      연락처: ☎ 02-2133-2971 또는 privacy@seoul.go.kr
  2. 정보주체께서는 제1항의 열람청구 접수·처리 부서 이외에, 개인정보보호위원회의 ‘개인정보보호 종합지원 포털’ 누리집(www.privacy.go.kr)을 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.
    1. 개인정보보호위원회 개인정보보호 종합지원 포털 → 개인정보 민원 → 개인정보 열람등 요구 (공공아이핀을 통한 실명인증 필요)

제12조(권익침해 구제방법)

  1. 정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
    <아래의 기관은 서울시와는 별개의 기관으로서, 서울시의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.>
    서울시의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움 정보제공
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제13조(개인정보 처리방침 변경)

  1. 이 개인정보 처리방침은 2022. 6. 15.부터 적용됩니다.