요양보호사가 독거어르신 댁을 방문해서 재가서비스를 제공하고 있다.

출동! 코로나19에도 ‘돌봄SOS센터’가 달려갑니다

“지금까지 어르신이 세금 내신 것을 타 쓴다고 생각하세요” 주민센터 공무원이 미안해하는 어르신에게 들려준 말이다. 그렇다면 어르신에게 무슨 일이 있었길래 미안해했던 것일까? 지금부터 어르신의 사연을 알아보자. 노원구 덕릉로에 위치한 상계 3,4동 주민센터 ⓒ윤혜숙 만 65세 한 독거 어르신이 작년 7월 23일에 교통사고를 당한 뒤 6개월 간 병원에 꼼짝없이 누워 있었다. 다행히 회복되어서 병석에서 일어날 수 있었지만, 교통사고 후유증으로 두 팔의 기능이 떨어졌다. 집에 가도 자신을 돌봐 줄 가족이 없어서 걱정이었다. 퇴원할 때 주민센터에 연락해서 본인이 처한 어려운 상황을 얘기하면서 어떻게 해야 할지를 문의했다. 이때 동주민센터에서 어르신을 위한 해결책을 찾아보겠다고 했다. 돌봄매니저 권대성 주무관과 사회복지수급자 담당 한기훈 주무관이 독거어르신 댁으로 향하고 있다. ⓒ윤혜숙 상계 3, 4동 주민센터 돌봄매니저 권대성 주무관은 어르신에게 당장 필요한 돌봄서비스가 무엇인지를 파악했다. 2월 25일부터 어르신의 가정에 요양보호사를 보내고 있다. 지금 주 3회 요양보호사가 방문해서 일시재가 돌봄서비스를 제공하고 있다. 어르신이 돌봄매니저에게 그간의 상황을 알려주고 있다. ⓒ윤혜숙 어르신은 교통사고 후 두 팔의 감각이 없어서 상체를 움직이는 게 원활하지 않다. 그러니 자신의 몸을 씻을 수 없고, 설거지, 청소, 빨래 등 집안일도 할 수 없다. 그래서 요양보호사가 방문해서 어르신의 몸을 씻겨주고 집안일을 해준다. 돌봄서비스를 받은 지 6개월째 접어들었다. 그동안 돌봄서비스를 연장해 드렸지만 8월 28일에 돌봄서비스가 종료되었다. 돌봄서비스가 종료된 이후를 대비해서 권 주무관은 어르신에게 필요한 현실적인 대안을 찾고 있었다. 우선 노인장기요양서비스를 재신청했다. 지난 5월에 건강보험공단에서 시행하는 노인장기요양서비스를 신청했지만 6월에 미등급 판정을 받았다. 그때보다 건강이 악화하여서 판정일 기준으로 3개월 지난 8월 말에 노인장기요양서비스...
쪽방촌의 겨울 ⓒ연합뉴스

서울시의 한파종합대책 운영 현황

쪽방촌의 겨울 연일 몰아치는 추위 속에서 서울시는 한파특보 발령에 따른 한파종합대책을 시행하고 있습니다. 지난 18~20일, 22일은 한파주의보가, 23~25일은 한파경보가 발효됐습니다. 특히, 한파 경보는 5년 만에 내려진 것입니다. 여기에서 한파주의보는 아침 최저기온이 -12℃ 이하가 2일 이상 지속될 것이 예상될 때, 한파경보는 -15℃ 이하가 2일 이상 지속될 것이 예상될 때 각각 발령됩니다. 한파특보의 발령에 따라 시·구 26개 본부, 2,718명의 직원으로 구성된 한파종합상황실이 운영되고 있으며, 독거어르신·고령자·노숙인 등 취약계층 보호와 계량기 동파, 정전, 화재 등 취약시설 안전관리에 만전을 기하고 있습니다. 선제적 예방대책으로 수도계량기 동파 줄어 먼저, 수도계량기의 동파 현황입니다. 최저기온 -18.0℃, 8일 연속 한파를 기록한 2015년 11월 15일부터 2016년 1월 24일까지 접수된 계량기 동파 건수는 1,985건으로 집계되고 있습니다. 이는 작년 1,921개에 비해 늘어난 수치지만, 최저기온 -17.8℃, 8일 연속 한파를 기록했던 2010~11년 같은 기간 발생했던 17,257건에 비해 15,272건이 줄어든 수치입니다. 특히, 시는 지난 18일부터 8일간 동파 경계 및 심각단계를 발령, 본부 및 8개 수도사업소에 24시간 급수대책 상황실을 운영하여 동파 취약지역 현장을 지속적으로 방문 점검하고, 예방 홍보 등을 강화하여 최강한파에도 계량기 동파 발생을 줄일 수 있었습니다. 다가오는 설 연휴 등 겨울철 장기간 외출에 대비하여 수도계량기 보온상태를 점검하고, 한파가 계속될 때는 수도꼭지를 틀어놓는 등 시민들의 적극적인 관심이 필요합니다. 만약, 겨울철 수돗물이 갑자기 나오지 않을 때에는 수도계량기 유리가 깨지거나 부풀어 올랐는지 확인하고, 동파가 의심되면 서울시 다산콜센터(120번) 또는 관할 수도사업소로 신고하시기 바랍니다. 서울시 한파종합상황실 2016년 한파종합대책 운영 현황 또한, 시는 쪽방촌의 따뜻...
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독거노인 위한 원룸형 임대주택 1000세대 공급

서울시가 현재 시민 10명 중 한 명인 어르신들을 대상으로 이라는 정책브랜드와 '효자손 십계명'을 발표했습니다. 특히 기존 어르신 정책이 공공요양시설 확충, 치매요양종합대책 등 '돌봄'에 집중됐다면 올해엔 어르신들이 일자리, 주거, 문화·여가 등 든든한 '자립기반'을 갖추도록 정책을 확대 강화한다는 계획입니다. 첫째, 주거와 관련해선 독거어르신 밀집지역에 '원룸형 안심공동주택'을 올해 200세대를 시작으로 2018년까지 총 1,000세대 공급합니다. 원룸형 안심공동주택이란 공동생활형 '노인의 집(평균 3명 공동 거주)'과 달리 독립된 원룸형 임대주택으로, 사랑방 등을 갖춰 공동체생활도 할 수 있고 어르신 이동편의와 안전예방 등이 확보된 주거형태라 할 수 있습니다. ■ 원룸형 안심공동주택 공급계획  ○ 2015년 상반기 확정 166세대 : 강동구 3동 112세대, 금천구 3동 54세대  ○ 2015년 하반기 34세대는 자치구 수요조사 통해 결정 연도별 합계 '15 '16 '17 '18 세대수 1,000 200 250 270 280 ※ 금천구 보린주택 : '14년도 매입, '15.3월 입주, 1동 5층 16세대 공유공간이 있으며, 엘리베이터 등 구축 둘째, 일자리는 양적 확대로 올해 총 5만 개의 일자리를 발굴·제공하는 가운데, 특히 민간기업과의 협력을 통한 시니어 일자리 창출 모델을 늘려 나간다는 계획입니다. 시(서울인생이모작지원센터, 서울시립노인복지센터)가 알선·교육하고 민간이 채용하는 방식으로, 예컨대 네이버의 경우 시와의 이러한 협력 모델로 현재 192명의 어르신이 단순전산작업 업무에 종사하고 있습니다. 셋째, 어르신의 여가문화 욕구를 충족하기 위해 어르신 밀집지역인 종묘·탑골공원 주변을 편리하고 안전한, 고령친화적인 '어르신 맞춤형 문화특화거리'로 조성하고 실버경제상권의 중심지로 키웁니다. 이 일대 보행환경을 걷기 좋게 개선하고 베이비부머 전용 낭만극장, 뷰티...
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희망의 `러브하우스`가 여러분을 찾아갑니다

서울시는 반지하 또는 쪽방 등에 살고 있는 독거어르신, 한부모가정, 장애인가정 등 어려운 이웃 2만여 가구에게 도배, 장판 교체, 방충망설치, 보일러 수리·점검·교체 등을 지원하는 희망온돌 <행복한 방 만들기> 사업을 추진한다. 7월 29일 후원기업, 참여단체 등과 업무협약 체결 올해는 도배지, 장판, 방충망, 커튼 및 블라인드 등을 후원하는 개나리벽지, KCC, 투반, 한국3M, 한국차양산업협회와, 도배, 장판 기술교육을 지원하는 정수도배인테리어필름학원, 태림인테리어기술학원과 방만들기 물품을 총괄 배분 관리하는 서울시사회복지협의회와 오는 29일 협약을 체결할 예정이다. 아울러, 2012년 11월 보일러 점검, 수리 등 협약에 참여한 귀뚜라미, 경동나비엔, 린나이, 롯데기공, 한국열관리시공협회, 전국보일러설비협회, 사랑의보일러나눔도 <행복한 방 만들기>에 지속적으로 참여한다고 밝혔다. 전문기술이 필요한 도배, 장판 봉사자 중 희망자를 대상으로 도배·장판 기술 교육을 지원하여 재능 기부자로 양성할 계획이기도 하다. 영유아가 있는 가구를 대상으로는 서울시보건환경연구원과 아토피 개선 연구도 실시한다. 한부모가정, 조손가정, 소년소녀가정 등 영유아와 함께 거주하고 있는 10가구를 선정하여 <행복한 방 만들기> 전·후의 아토피 개선여부를 조사한다. 주거환경과 아토피의 연관성이 객관적으로 조사되고, 주거환경개선 전·후 증상에 변화가 있을 경우에 관련기관과 협력하여 전문치료 등 다양한 해결방안을 모색할 계획이다. 도움이 필요한 이웃 제보나 도움을 줄 사람들은 120 다산콜센터(☎120)나 '희망온돌' 홈페이지(http://ondol.welfare.seoul.kr) 또는 인근 자치구, 동 주민센터로 문의하면 된다.  문의 : 희망복지지원과 02-2133-7391    ...
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혼자 사시는 이웃집 할머니, 겨울에 괜찮을까?

올 겨울 유난히 추울 거라는 전망이 나오고 있다. 특히 생활여건이 어려운 홀몸 어르신들에게는 더없이 추운 겨울이 예상된다. 이에 서울시가 '독거어르신 특별보호대책'을 내놨다. '독거어르신 특별보호대책'은 지난 19일(월)을 시작으로 내년 3월 19일까지 4개월간 본격 가동된다. 지원을 받는 독거어르신은 4만2천명으로 서울시 전체 독거어르신의 20%를 차지한다. 시는 기존 보호대상 독거어르신 3만7천명에 생활여건이 어려운 취약계층 5천명을 신규 추가 발굴했다. 주요 내용은 ▴상시 돌봄서비스 강화 ▴집수리, 난방기·상수도 사전점검 및 난방용품 지원 ▴무료급식 지원 ▴임시대피소 운영 등이다. 12월부터 2월까지 3개월간은 거동이 불편한 어르신을 위해 무료급식 횟수와 인원을 확대 실시한다. 식사배달의 경우 1일 1식에서 2식으로 확대 지원하고, 밑반찬의 경우 주2회에서 주4회로 늘려 지원한다. 또한, 폭설·한파를 대비해 자치구별로 2개소씩 50인 이상 수용이 가능한 임시대피소 50개소를 지정해 24시간 운영할 예정이다. 서울시는 관내 병·의원과 비상연락체계를 구축해 폭설·한파로 인한 응급의료사고 발생 시 긴급지원이 가능하도록 했고, 기타 난방용품 등 후원기관을 개발해 자치구별로 난방용품, 비상식품 필요량을 사전에 확보하도록 했다. 아울러 한파 피해 주의사항을 담은 안내문도 제작해 독거어르신에게 배포하고 응급상황 발생 시 119나 120 서울시 다산콜, 129 보건복지콜센터, 1661-2129 독거노인종합지원센터로 신고할 것을 당부했다. 문의 : 119안전신고센터 119, 서울시다산콜센터 120           보건복지콜센터 129, 독거노인종합지원센터 1661-2129 ■  한파 피해 주의사항   1. 외출할 때는 내복, 목도리, 모자, 장갑 등의 방한용품을 꼭 착용하고, 옷을 여러겹 껴입어     갑작스런 온도차에 대비하세요.  2. 이른 아침 야외 운동은 피하시고, 실내에서 또는 부득이 실외에서 할 경우엔 한낮에  ...
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폭염엔 이곳으로 피하세요!

폭염 발생 시 안전하게 피할 수 있는 ‘무더위 쉼터’ 2,979개소 지정 운영 불볕더위가 계속되는 가운데 폭염에 특히 취약한 어르신들을 위해 서울시가 나섰다. 7~9월까지 약 3개월 간, 「서울시 여름철 폭염대비 독거어르신 특별대책」이란 이름으로 2,979개소의 무더위 쉼터 운영, 270명의 방문전문간호사의 주1회 건강 체크, 사랑의 안심폰 활용 귀가확인 등을 실시한다. 먼저, 어르신들이 자주 이용하고 쉽게 이동할 수 있는 경로당, 노인종합복지관, 주민자치센터 등 총 2,979곳이 '무더위쉼터'로 선정되어 시원한 안식처가 된다. 이곳은 폭염특보가 발표되는 경우 자치구에서 비상연락망을 통해 냉방기를 미리 가동해 어르신들이 무더위를 피할 수 있도록 돕고, 입구에는 간판이 부착하여 누구든 쉽게 찾을 수 있도록 했다. 이에 더해 2009년부터 거동이 불편한 독거어르신들에게 지급한 '사랑의 안심폰'을 적극 활용하여 혼자 사시는 어르신들의 실시간 안전을 체크한다. 기존의 주 1회 방문 및 주 2회에 걸친 전화 방문은 물론 폭염기간 중 보호 어르신을 위한 폭염대비 아이스팩 (1만 8,331개) 및 홍보 리플렛도 배부 되며, 어르신들의 움직임을 감지하여 노인돌보미에게 자동으로 연락해주는 '동작감지센서'를 이용해 폭염특보발생과 같은 상황에서 실시간으로 귀가여부 등의 확인도 힘쓴다. 방문전문간호사 270명·물리치료사 등 54명, 총 324명 투입해 건강관리 제공 일사병, 열경련 등 폭염으로 인한 건강이상을 체크하기 위해 시는 간호사, 물리치료사 등 324명의 전문 인력으로 구성된 「맞춤형 방문건강관리인력」을 통해 독거어르신 및 쪽방거주민을 비롯한 취약계층을 직접 방문해 건강을 관리해주는 서비스를 강화한다. 관리대상은 취약계층 거동불편자, 노약자 및 만성질환자 등 2만 458명으로, 기후변화 적응력이 약한 어르신들은 폭염 시 중풍, 심혈관계 질환 등 질병 발생률이 증가 할 수 있으므로 동 담당 방문전문 간호사 270명을 확보하여 간호사 1인당 약 75가구를...