보편적 돌봄복지 '돌봄SOS센터' 이용방법은요?
내 손안에 서울
발행일 2019.07.19. 14:28
# 도와줘요 서울씨~ 돌봄SOS센터
# 장애인 자녀를 둔 J씨
갑작스런 통증으로 병원에 단기가 입원해야 하는 상황이지만,
주변 지인도 없는 상황에서 며칠간 자년를 안심하고 맡아 줄 사람이 필요합니다.
# 혼자 사시는 어르신 73세 K씨
방 형광등이 오래돼 깜빡이고 있는 상태나 몸은 불편하고
주변에 도움을 요청할 만한 사람도 없어 그냥 지내고 있습니다.
형광등 교체해 주실 분이 필요합니다.
# 긴급하게 가사·간병이 필요한 돌봄부터 일상적 돌봄까지!
도움이 필요하신 분은 서울시 '돌봄SOS센터'를 이용해 보세요.
시민에게 맞춤형 서비스를 원스톱으로 제공하는
서울시 돌봄SOS센터가 7월 18일 첫선을 보입니다.
# 지원대상
65세 이상 어르신 및 장애인
지원대상 매년 보편적으로 점차 확대 계획
신청자격
혼자 거동하기 어렵거나 독립적 일상생활 수행이 어려운 경우
수발할 수 있는 가족 등이 부재하거나 수발할 수 없는 경우
기존 돌봄서비스를 이용하지 않거나 서비스 이용 중 불가피한 공백이
발생한 경우
→ 위 3가지 모두 해당될 경우 돌봄매니저가 이를 종합적으로 판단하여
최종 지원여부를 결정
이용방법
거주지 동주민센터 또는 다산콜센터(02-120)
# 돌봄SOS센터 서비스 제공 절차
① 돌봄신청접수 : 대상자 확인, 위기도 판정
② 긴급출동 : 상황 확인 및 서비스 제공
③ 방문확인 : 방문상담 진행, 주요욕구 파악
④ 돌봄계획수립 : 계획서 작성, 통보 및 의뢰
⑤ 서비스제공(제공기관 담당)
⑥ 점검 및 종결 : 결과보고, 비용정산
# 가사·간병·시설입소를 지원하는 8개 돌봄서비스
갑작스런 질병·사고로 돌봄이 필요하다면?
일시재가 서비스 : 요양보호사 및 활동보조인의 가사·간병서비스 지원
→ 연간 최대 60시간 제공
단기시설 서비스 : 가정 내 돌봄이 어려워 일정기간 시설 입소 지원
→ 연간 최대 14일 지원
지속적이고 안정적인 돌봄이 필요하다면?
안부확인 서비스 : 일상적 안부확인, 야간 안전확인, 말벗 등 정서지원
건강지원 서비스 : 지역 보건소 및 의료기관 등과의 협력을 통한 건강지원
# 예기치 못한 일상생활의 어려움을 겪고 있다면?
이동지원 서비스 : 병원이동 등 필수적인 외출활동 지원
→ 최대 36시간까지 지원
주거편의 서비스 : 가정 내 간단한 수리·보수 지원
→ 1회2시간/연간 최대 4회 지원
식사지원 서비스 : 기본적 식생활 유지가 가능하도록 식사지원
→ 연간 최대 30번 식사 배달
# 돌봄 관련 서비스 무엇이든 물어보세요!
정보상담 서비스 : 돌봄 관련 시설 및 절차 문의 등 전화상담 OK
# 보편적 돌봄복지의 시작 '돌봄SOS센터'
2019년 5개구 '돌봄SOS센터' 시범사업
2020년 10개구 추가(총 15개구)
2021년 24개구 424개 전 동에 '돌봄SOS센터' 설치하여
통합돌봄서비스 확대 예정
# 돌봄은 더 이상 개인이 짊어지고 가야 할 부담이 아닌
사회가 함께 안고 가야 할 사회적 문제입니다.
보편적 돌봄복지 구현을 통해 우리나라 복지수준을 앞당길 수 있도록
여러분의 많은 관심과 이용 부탁합니다.
문의 : 서울시 지역돌봄복지과 02-2133-7374
댓글은 자유로운 의견 공유의 장이므로 서울시에 대한 신고, 제안, 건의 등
답변이나 개선이 필요한 사항에 대해서는 전자민원 응답소 누리집을 이용하여 주시기 바랍니다.
상업성 광고, 저작권 침해, 저속한 표현, 특정인에 대한 비방, 명예훼손, 정치적 목적,
응답소 누리집 바로가기유사한 내용의 반복적 글, 개인정보 유출,그 밖에 공익을 저해하거나 운영 취지에 맞지
않는 댓글은 서울특별시 조례 및 개인정보보호법에 의해 통보없이 삭제될 수 있습니다.