

작년 동파 80%는 ‘보온미비’가 원인
▴ 채우기 : 수도계량기함을 점검해 보온재가 없으면 채워주고, 보온재가 젖었으면반드시 헌옷 등
젖지 않은 새로운 보온재로 교체해줘야 한다.
▴ 틀기 : 기온이 영하 15도 이하로 떨어지거나, 한파가 이틀 이상 지속되는 날에는 수도꼭지를 조금
틀어 수돗물을 가늘게 흘려 보낸다.
▴ 녹이기 : 수도계량기가 얼었을 때는 따뜻한 물수건을 사용해 계량기와 수도관 주위를 골고루 녹여준다. ※ 화기사용시 화재, 50도 이상 뜨거운 물 사용시 계량기 파손
동파취약 맞춤형 보온조치...동파대책 상황실 운영



< 동파발생 위험도별 4단계 동파 예보제 >
| 단계 | 판단기준 | 시민 행동요령 |
|---|---|---|
| 관심 | 일 최저기온 –5℃초과 (동파 가능성 상존) |
•수도계량기 보호통(함) 내부에 헌옷 등 보온재를 채우고 •뚜껑을 비닐 등으로 덮거나 부착하여 외부의 찬 공기를 차단 •노출 수도관, 화장실 및 보일러 등은 보온재 등으로 감싸 보호 |
| 주의 | 일 최저기온 –5℃~-10℃ (동파 발생) |
•수도계량기, 노출 수도관, 화장실 및 보일러 등 보온조치 재점검 |
| 경계 | 일 최저기온 –10℃~-15℃ (동파발생 위험수준) 2일 이상 지속 |
•장기간 집을 비울 때는 보온조치를 하였더라도 수도꼭지를 아주 조금씩 흐를 정도로 개방 |
| 심각 | 일 최저기온 –15℃미만 (동파 다량발생) 2일 이상 지속 |
•보온조치를 하였더라도 일시 외출, 야간 등 단기간 수돗물을 사용하지 않는 경우는 수도꼭지를 아주 조금씩 흐르도록 개방 |

올겨울부터 수도계량기 동파되면 사용자가 비용 부담
| 구분 | 대상 | 범위 | 적용시기 |
|---|---|---|---|
| 교체 비용 |
자연재해로 파손되거나 동파된 경우 | 수도계량기 대금 | ’21.10.7.~ |
| 계량기 보호통이 훼손, 노출 또는 수도계량기로부터 이탈되는 등의 관리 소홀로 동파되는 경우 | 수도계량기 대금, 교체비용, 봉인대금을 합한 금액 | ’19.5.16.~ |
관할 지역별 수도사업소 전화번호
| 수도사업소 | 관할지역 | 전화번호 |
|---|---|---|
| 중부수도사업소 | 종로구, 중구, 용산구, 성북구 | 02)3146-2000 |
| 서부수도사업소 | 은평구, 서대문구, 마포구 | 02)3146-3500 |
| 동부수도사업소 | 성동구, 광진구, 중랑구, 동대문구 | 02)3146-2600 |
| 북부수도사업소 | 강북구, 도봉구, 노원구 | 02)3146-3200 |
| 강서수도사업소 | 양천구, 강서구, 구로구 | 02)3146-3800 |
| 남부수도사업소 | 동작구, 관악구, 영등포구, 금천구 | 02)3146-4400 |
| 강남수도사업소 | 강남구, 서초구 | 02)3146-4700 |
| 강동수도사업소 | 송파구, 강동구 | 02)3146-5000 |