소상공인을 대상으로 우리가게 전담 마케터 지원사업을 진행한다.

우리가게 홍보 도와줄 ‘전담마케터’ 5월 8일까지 신청

소상공인을 대상으로 우리가게 전담 마케터 지원사업을 진행한다. 생업으로 바빠 온라인 마케팅을 활용하기 어려워 고민이었던 소상공인이라면 서울시의 ‘우리가게 전담 마케터’ 지원사업을 눈여겨 보자. ‘우리가게 전담 마케터 지원사업’은 홍보에 어려움을 겪는 소상공인에게 전문가의 맞춤형 컨설팅과 전담 마케터의 홍보활동을 6개월 간 지원해주는 사업이다. 서울시는 가게에 대한 온라인 홍보를 희망하는 소상공인 100개 점포를 5월 8일까지 모집한다. 우리가게 전담 마케터 지원업체로 선정되면, 우선 SNS 마케팅 전문가가 사업장에 직접 방문해 점포 현황에 맞는 컨설팅을 통해 우리가게의 특색을 살리고 인근 상권을 고려한 홍보 전략을 수립한다. 이후 지역·성별·연령 등을 고려하여 우리가게와 연결된 ‘전담 마케터’가 월 3회 블로그마케팅을 6개월 간 무료로 지원한다. 중감점검도 철저히 진행한다. 3개월 경과시점에 컨설팅을 진행했던 전문가가 신청업체가 컨설팅을 잘 이행하고 있는지, 전담 마케터가 마케팅을 어떻게 수행하고 있는지 등을 확인하고 진행상황을 점검한다. 지원대상은 서울시에서 창업 후 6개월이 경과한 점포형 사업자로, 블로그 마케팅의 필요성이 큰 7개(음식점업, 비알콜 음료점업, 떡집‧떡류 제조업, 실내장식업, 스포츠‧예술학원, 자동차수리업, 이용 및 미용업) 분야 업종을 운영 중인 소상공인이다. 신청은 5월 8일까지 자영업지원센터 또는 서울신용보증재단 17개 지점에 방문하거나 등기우편을 통해 접수할 수 있다. ‘우리가게 전담 마케터’ 지원 안내 한편 소상공인 대상 온라인마케팅 교육에 강점을 가진 중소상공인희망재단이 ‘우리가게 전담 마케터 지원사업’의 협업 파트너로 참여할 예정이다. 전담 마케터의 역량강화 교육을 맡아 블로그마케팅 관련 심화교육을 실시하고, 교육 후 전담마케터 활동에 대한 모니터링과 피드백을 통해 효과적인 마케팅 활동을 지원한다. 소상공인 종합지원포털 : www.seoulsbdc.or.kr 문의 :...
광진구 노동복지센터가 운영하는 찾아가는 무료 노동상담

일하다 겪은 억울함…`노동권리보호관`을 찾으세요!

광진구 노동복지센터가 운영하는 찾아가는 무료 노동상담 서울시 정책 알기 쉽게 풀어드려요 (40) 증권회사에서 청소미화원으로 8년이나 근무했던 A씨는 퇴직금 650만 원 중 고작 50만 원만 받고 퇴사했습니다. 퇴사한 후 회사에 남은 퇴직금을 달라고 계속 요청했으나 회사는 거부했습니다. 어느 날 A씨는 지하철 역사를 지나가다 우연히 ‘찾아가는 무료노동상담’을 봤습니다. 퇴사한 지 1년이 지났지만 혹시나 하는 마음에 상담을 신청했습니다. 상담소에서는 A씨가 사건을 직접 해결하기 어렵다고 판단해 전문 노무사를 지정해줬습니다. 노무사와 회사 간의 합의를 통해 A씨는 상담한 날로부터 2개월 만에 퇴직금 전액 (600만 원)을 받았습니다. 지하철, 공원, 대학가 ‘찾아가는 무료 노동상담’ A씨가 봤던 ‘찾아가는 무료 노동상담’은 서울 8개 자치구 노동복지센터가 주관해 운영하는 노동 상담 서비스입니다. 간단한 노동 상담을 통해 자신이 받는 대우가 부당한지, 회사에 개선을 요구할 수 있는지도 알 수 있습니다. 노동자 혼자서 회사와 해결할 수 없다면, 전문 노무사를 무료로 지정해 법적으로 처리하게 도와줍니다. ‘찾아가는 무료 노동상담’이 생긴 배경은 일과 시간에는 근무 때문에 제대로 상담을 받기 어렵기 때문입니다. ‘찾아가는 무료 노동상담’은 퇴근 이후 지하철역 등에서 상담할 수 있도록 야간에도 운영됩니다. 성동·노원구 노동복지센터 간이상담실의 경우 점심시간에도 진행됩니다. (찾아가는 무료 노동상담 일정표 자세히 보기 ☞ 클릭) 서울시는 4월부터 지하철, 공원, 대학교 및 자치구 청사 인근과 같이 시민들이 접근하기 편리한 15곳에 간이상담실을 설치해 ‘찾아가는 무료노동상담’을 운영합니다. 무료 상담에 참여하고 싶은 시민이라면 각 자치구별 노동복지센터 홈페이지에서 구체적인 운영일시와 장소를 확인하면 됩니다. 노동권 침해 시 상담에서 소송까지 무료 지원받는 ‘노동권리보호관’ 서울시민이라면 서울시에서 진행...
‘창업10계명’ 애니메이션 중(서울시 자영업지원센터 홈페이지 참고)

죽어가는 우리 가게 살릴 수 있을까?

‘창업10계명’ 애니메이션 중(서울시 자영업지원센터 홈페이지 참고) 서울시가 창업 전부터 성장기, 퇴로기 등 모든 기간에 걸쳐 소상공인을 돕는 대책을 강화하기로 했다. 서울시는 소상공인들의 온라인 홍보를 돕는 ‘가게 전담 마케터’를 전담 배치하고, 전문가 자문단이 6개월 동안 점포를 밀착 지원하는 방식의 ‘소상공인 동행 프로젝트’를 도입하는 등 더욱 강화된 을 2일 발표했다. 정보제공 범위가 확대된 ‘우리마을가게 상권분석서비스’ 우선 서울시는 ‘우리마을가게 상권분석서비스’의 정보제공 범위를 세분화하고 확대한다. ‘우리마을가게 상권분석서비스’는 빅데이터를 분석해 다양한 상권분석정보를 제공하는 사이트다. 개·폐업정보는 기존 10개 업종에서 43개 생활밀착형 업종으로 확대하고, 임대시세 제공범위는 서울 전체 424개 행정동으로 확대한다. 또한 골목상권영역을 기존 1,008개 영역에서 1,742개 영역으로 세분화한다. 특히 올해부터 연차별 생존율 정보를 추가해 점포의 5년간 생존율 추이를 그래프로 제공한다. ‘우리마을가게 상권분석서비스’ 사이트 모바일 버전(PC버전과 동일) 운영도 2일부터 시작했다. 서울시 홈페이지에 가입한 시민이면 누구나 무료로 이용할 수 있으며, 동종업종 현황, 매출추이, 유동인구, 연차별 생존율 등 핵심 정보를 리포트(5page) 형태로 받아볼 수 있다. (좌)모바일 상권분석서비스(예정), (우)한식음식점 연차별 생존율(마포경찰서 반경 500m) 아울러 시는 창업부터 폐업까지 전 생애주기에 걸쳐 소상공인을 종합적으로 지원하는 다양한 방안을 마련했다. 창업기 : 전문기관과 제휴해 실습교육 제공, 창업 후 1년 이내 사후관리 먼저 예비 창업자를 위해 ‘상담-교육-현장체험-창업 전 컨설팅-창업 후 컨설팅-창업자금 지원’에 이르는 예비창업자 지원 프로세스를 강화한다. ■ 예비창업자 지원 프로세스 예비창업자의 경쟁력을 강화하기 위해 외식업, 서...
서울시는 어려움을 겪고 있는 소상공인‧중소기업들에게 2.0~2.5% 수준 저금리로 융자지원한다.

어려운 소상공인에 2.0~2.5% 저리융자 지원

서울시는 어려움을 겪고 있는 소상공인‧중소기업들에게 2.0~2.5% 수준 저금리로 융자지원한다. 자금 부족으로 어려움을 겪고 있는 소상공인·중소기업들에게 올해 1조 원 규모의 중소기업육성자금이 2.0~2.5% 수준 저금리로 융자지원 된다. 또 지원자금 1조 원 중 6,000억 원을 상반기에 집행해 어려움을 겪고 있는 소상공인과 중소기업들의 자금숨통을 틔운다. 특히 600억원의 긴급자영업자금은 매출이 급감하거나 임대료가 급등하는 등 갑작스레 경영이 어려워진 소상공인들에게 최저수준의 금리인 2%로 지원한다. 소상공인 업체 근로자의 사회보험가입을 지원하는 사회보험가입촉진자금은 자금수요를 감안하여 융자지원규모를 전년 대비 2배로 확대한다. 지원자금 규모는 ‘중소기업육성기금 직접융자금 2,000억 원’, ‘시중은행협력자금 8,000억 원’이며, 세부적으로는 ▴산업기반 조성을 위한 시설자금 300억 원 ▴성장기반자금 890억 원 ▴긴급자영업자금 600억 원 ▴기술형창업자금 100억 원 ▴재해중소기업자금 100억 원 ▴개성공단입주기업자금 10억 원 ▴경제활성화자금 6,760억 원 ▴창업기업자금 1,000억 원 ▴일자리창출우수기업자금 100억 원 ▴사회보험가입촉진자금 100억 원 등이다. 시는 시중의 금리인상 추세에도 불구하고 소상공인들의 어려운 경영여건을 감안하여 직접융자금의 대출 금리는 2.0~2.5%, 시중은행협력자금의 이차보전율은 1.0~2.5%로 지난해와 동일하게 유지하고, 올해부터는 융자금 상환의 거치기간은 늘려서 재정여건이 어려운 소상공인들의 조기상환에 대한 부담을 줄인다는 계획이다. 한편, 제도권 금융을 이용하기 어려운 예비 창업자와 영세소상공인의 창업과 경영안정에 필요한 자금을 ‘무담보 저금리’로 대출해주는 ‘서울형 마이크로크레딧’은 올해 총 80억 원 규모로 지원한다. 연 1.8%(총 3.3% 중 서울시가 1.5% 이차보전)의 저리로 지원사업을 운영한다. 1인당 지원액은 창업자금의 경우 3천만 ...
`창업만큼 복잡한 폐업` 서울시 전담창구 운영

‘창업만큼 복잡한 폐업’ 서울시 전담창구 운영

서울 명동의 폐업한 화장품 매장 모습 서울시가 폐업 과정을 돕는 밀착지원 서비스에 나선다. 이를 위해 서울신용보증재단 17개 지점 내에 ‘사업정리 지원 전담창구’를 10월10일부터 운영한다. 시는 그간 한계에 봉착한 소상공인이 겪는 폐업과정의 애로사항을 해소하기 위해 ‘사업정리 지원사업’를 제공해왔다. 사업정리 컨설팅과 법률 상담, 폐업 절차 및 비용 등에서 도움을 받을 수 있으며,'사업정리 지원 전담창구'는 해당 서비스를 더욱 쉽게 이용할 수 있도록 돕는다는 취지에서 개설하게 된 것. 전담창구를 이용하면 각 지점별 담당자와 직접 연결되어 신속하게 상담을 받을 수 있고, 필요한 절차와 지원 방법에 대해서도 더욱 상세하게 안내받을 수 있다. 어려운 상황에 처한 소상공인이 헤매지 않고 빠르게 고민을 해결할 수 있도록 밀착 지원을 강화하겠다는 취지다. 기존에는 문의가 필요한 경우 고객센터(1577-6119)를 통해 일원화된 안내를 받다 보니, 사업 담당자와 직접 연결되기까지 시간이 걸린다는 불편함이 있었다. 사업정리 지원을 신청한 소상공인에게는 전문가가 직접 사업장을 방문해 경영상태를 진단하고, 사업정리 절차 및 재기를 위한 컨설팅을 진행한다. 예컨대, 폐업을 결정했다면 폐업 전문 컨설턴트를 통해 폐업신고에 필요한 행정절차, 재고처리, 시설 및 집기 처분에 필요한 공정견적 산출, 법률상담, 절세방법 등을 안내받을 수 있다. 폐업 이후의 재기 방안도 전문가와 함께 모색할 수 있다. 업종전환·사업장 이전 등의 경영 개선 방안을 찾거나, 재창업·재취업을 위한 컨설팅도 지원한다. 재창업이나 업종 전환, 사업장 이전을 준비하는 경우에는 ▲사업타당성 분석 ▲최적의 상권입지 분석 및 전략 수립 ▲재창업 컨설팅 등을 통해 재도전과 다시서기를 돕는다. 취업을 희망한다면 ▲진로적성검사 ▲직업·진로상담 ▲지자체의 일자리 지원 시스템을 활용하여 취업에 필요한 정보 제공 ▲정부의 희망리턴 패키지 등 유관기관의 취업프로그램 등을 안내한다. 서울시에서 사업을 하고 ...
[영상] 당신의 단골집은 안녕한가요?

[영상] 당신의 단골집은 안녕한가요?

갈등관리, 상생의 길을 위한 첫 걸음 “오늘 맛집은 어디로? 자칭 먹방 요정 혜정 씨, 이번주도 변함없이 맛집을 향해 출동합니다. 아니 이게이게 무슨 일입니까?” - (벽보) 죄송합니다. 건물주가 바뀌어 갑자기 문을 닫게 됐습니다 - “그렇다고 포기할 순 없죠. 또 다른 맛집을 찾아갑니다. 그런데 여기도 상황은 마찬가지. 우린 이제 어디로 가나요? 내 단골집을 돌려줘요~~~ ” 홍수정 과장(서울시 갈등조정담당관) : 여러분의 단골 가게는 안녕하신가요? 뜨는 동네가 되면 어김없이 등장하는 둥지내몰림 현상. 건물주와 세입자의 갈등. 그 사이에서 소비자들도 피해를 입습니다. 갈 곳을 잃고 문화를 잃고 점점 삭막해져가는 우리의 거리. 너와 내가 함께하는 상생의 길을 찾을 순 없을까요? * 둥지내몰림: 젠트리피케이션(gentrification), 쫓겨남 “오늘도 손님은 찾기 힘들다. 역시 제일 바쁜 건 카톡뿐. ‘월세 올리겠다. 나가라’ 집주인이다. 권리금이라도 건지려면 다음 세입자를 구해야 한다. 드디어 구했다!” 세입자 : 어르신, 다음에 들어오실 분입니다. 여기가 끝내주게 좋은 장소에요. (새 임차인과 임대인 서로 인사) “태어나서 처음으로 거짓말까지 했다. 그런데 집주인은 시작부터 월세를 더 더 더 올려야겠단다. ‘싫으면 관둬라’ 아니 잠깐만, 그건 진짜 아니다. 얼마나 어렵게 구한 새 임차인인데 이제 내 권리금은 어쩌란 말이냐!! 억울하다. 억울하다. 억울하다. 억울하다. 그래! 법대로 하자. 바로 그 때! 그들이 왔다. 일명 갈등조정 어벤져스.” ○ 황덕희 변호사 - 서울시 상가임대차분쟁 조정위원 - 법무법인 서울 변호사 - 서울시 버스정책시민위원회 위원 ○ 홍수정 과장 - 서울시 갈등조정담당관 ○ 장대섭 감정평가사 - 서울시 상가임대차분쟁 조정위원 - 부동산학 박사 “어떤 갈등도 그들 앞에선 꼬리 감추기 바쁘다. 갈등 있는 곳이면 어디든 나타나 소리 소문 없이 갈등의 원인을 콕 집어내~...
서울시는 프랜차이즈 불공정거래 행위 신고 접수는 물론이고, 상담을 주1회 진행한다.

[The 아이엠피터] 프랜차이즈 갑질 top5~신고할 수 없나요?

서울시는 프랜차이즈 불공정거래 행위 신고 접수는 물론이고, 상담을 주1회 진행한다. 서울시 정책 알기 쉽게 풀어드려요 (9) 프랜차이즈 불공정 피해 근절 프랜차이즈 본사의 불공정 관행은 어제오늘 일이 아닙니다. ‘갑질’이라고 불리는 프랜차이즈 본사의 횡포에 대해 가맹점주들은 속수무책 당하는 일이 허다합니다. 서울시가 운영하는 경제·일자리 관련 사이트의 ‘눈물그만-불공정거래 피해 상담-프랜차이즈 상담’ 게시판을 보면 프랜차이즈 본사 갑질에 호소하는 가맹점주들 이야기가 지속해서 올라옵니다. 끊임없이 이어지는 프랜차이즈 본사의 갑질 5대 유형을 통해, 대한민국 소상공인, 자영업자가 얼마나 고통 받고 있는지 알아봤습니다. 프랜차이즈 본사는 가맹점 매출액 3~5%를 광고비 및 로얄티 명목으로 매월 가져간다. ①광고·판촉·할인비용 떠넘기기 61.4% 서울시가 조사한 가맹점주 응답자 3명 중 1명은 불공정거래 행위를 경험했다고 답했습니다. 이중 “광고·판촉·할인비용의 부당한 전가”가 61.4%로 가장 높았습니다. 치킨프랜차이즈 A사는 광고비를 가맹본부가 전부 부담한다고 가맹점사업자들에게 통보한 후, 일방적으로 가맹점에 공급하는 닭고기에 한 봉지당 2,000원씩 광고비를 청구하기도 했습니다. 가맹점주는 매출액 3~4%를 로얄티와 광고비 등으로 지불하지만, 어떻게 집행되는지 제대로 알 수 없습니다. 가맹점주들이 ‘피 같은 광고비’를 집행하라고 해도 본사는 그저 자신들의 잇속만 차릴 뿐입니다. 프랜차이즈 본사 임직원 갑질 등으로 매출이 떨어져 할인행사를 할 때도 그 비용은 고스란히 가맹점주가 부담합니다. 결국 생색은 본사가 내고, 피해는 가맹점주가 받는 셈입니다. 가맹점주들은 비싼 인테리어 비용을 지불하지만 시공업체보다 본사가 더 많은 비용을 가져간다. ② 최대 43.7%까지 부풀린 인테리어 비용 프랜차이즈 가맹점은 본사 방침에 따라 매장 인테리어를 해야 합니다. 이 과정에서 프랜차이즈 본사가 인테리어 공사비를 부풀려 부당한 이익을 취하는 사례가 ...
창업을 준비중이라면 꼭 알아야 할 5가지 서비스

[영상] 청년 창업 준비한다면 ‘이것’만은…

#1 서울 창업 허브 - 공간 지원 및 멘토링, 교육, 투자가 이루어지는 허브 - 서울시내 24개 창업보육센터를 총괄하는 컨트롤 타워 - 다양한 정책과 정보를 종합화하고 기존 각 센터에서 제공하던 기능을 통합제공 - 창업을 희망하는 누구나 서비스를 받을 수 있는 공간 - 시민개방공간(1~3층), 창업지원공간(4~8층). 창업자 및 지역주민 네트워킹 공간(9~10층) - 자세한 내용은 서울창업허브 홈페이지(http://www.seoulstartuphub.com)에서 확인! #2 디지털 대장간 - 제조형 창업문화를 성공적으로 이끄는 공간 - 산업용 3D프린터부터 레이저커팅기, 각종 용접기 등 총 36종, 41대의 장비를 보유한 시제품 제작소 - 한국판 테크숍을 목표로 서울의 제조형 창업의 활성화를 구체화하기 위한 사업 - 값비싼 시제품 제작비용을 재료비 등 실비만 부담, 그 외 공간 및 장비, 교육 등 무료로 제공! - 이용을 원하는 시민은 디지털대장간 홈페이지(https://www.digital-blacksmithshop.com)에서 꼼꼼히 확인! #3 서울여성공예센터 - 검찰청이 있었던 곳이 이렇게 변했다니! - 다아리움: 여성들이 공예품을 제작, 전시, 판매, 클래스까지 진행할 수 있는 서울 첫 여성 공예 복합문화공간 - 53개의 창업실에서는 공예가들의 작업실이자 쇼룸, 가게 역할까지 하는 공간 활용! - 매 1년 단위로 입주기업을 모집! 창업하기 어려웠던 작가들에겐 희소식 - 입주절차 및 다양한 정보는 홈페이지(https://seoulcraftcenter.kr)에서 자세히 확인! #4 서울창업카페 - 창업에 관심 있는 사람!? 여기로! - 서울시와 서울시 내 대학 등이 연계하여 청년창업을 지원하기 위해 만들어진 사업 - 창업에 관심 있는 분들에게 상담, 교육, 멘토링 등 다양한 프로그램과 정보를 무료로 제공하고 창업가 간의 네트워크가 형성될 수 있도록 도움을 주니 일석이조 서비스! - 현재 숭실대입구역점, 신촌(연...
서울시의 경제민주화

[카드뉴스] 프랜차이즈 횡포 대응법?

을의 목소리를 키워드리는 서울시의 경제민주화 “공정한 서울” #1 작년에 실내장식 했는데 올해도? 작년에 실내장식 리모델링을 했는데 올해 또 본사에서 실내장식을 하라고 합니다. 자금이 없어서 못 하겠다고 하니 계약만료가 되면 재계약을 안 해주겠다고 하네요. 전 어떻게 해야 하나요? #2 20년간 자리를 지켜온 저, 지금와서 나가라고 합니다 성수동에서 20년간 제과점을 했어요. 성수동이 뜨자 어느 날 주인이 건물 리모델링을 해야 한다며 제게 나가라고 합니다. 제 가게 어떻게 해야 하나요? #3 저작권도 열정페이? 2차 저작권 양도해야 하나요 OO사에서 창작기회를 줬다며 제게 모든 2차 저작권을 양도하라고 합니다. 불응하면 재계약을 체결할 수 없어 어쩔 수 없이 계약서에 사인해야할 것 같아요. 정상을 요구할 수 있는 세상, 올 수 있을까요? #4 “다같이 더불어 행복한 세상, 을(乙)들도 살 맛나는 세상 만들 수는 없을까요?” #5 서울시는 을들도 행복한 세상을 만들고자 합니다 #6 불공정 프랜차이즈 DOWN, 착한 프랜차이즈 UP, 서울시 불공정피해 상담센터가 도와드립니다! ▲구입강제 ▲부당한 가맹계약 해지 ▲가맹금 반환 거부 등에 대한 무료법률상담, 법률서식 작성 지원 ■서울특별시 중구 무교로 21 3층, 전화문의: 다산콜 120 #7 임대인과 임차인 모두 웃는 세상, 서울시 상가임대차 상담센터가 만들어나갑니다! ▲권리관계 해석 ▲ 대기간 및 임대료 인상문제 ▲재계약 문제 등 삼담 ■서울특별시 중구 무교로 21 3층, 전화문의: 다산콜 120 #8 겨우 얻은 창작기회, 하지만 돌아온 것은 불공정한 대우뿐... 문화예술 불공정피해상담센터가 예술인들의 힘이 되겠습니다! ▲계약서 사전자문 ▲무료법률상담 ▲법률서식 작성 등 지원 ■서울특별시 마포구 잔다리로6길 33 홍대 서교예술실험센터, 전화문의: 다산콜 120 #9 “우리 함께 해요!” 경제민주화도시 서울 #더 자세한 내...
명동 거리에 크고 작은 상가들이 늘어서있다ⓒ투수

을(乙) 위한 정책 확대…경제민주화 2년차 시동

명동 거리에 크고 작은 상가들이 늘어서 있다 서울시가 `경제민주화 도시 서울`을 선언한지 1년을 맞았다. 이는 경제적 불평등, 불균형, 불공정 관행, 양극화 해소하기 위한 지자체 최초의 선언으로, 핵심 키워드는 상생경제, 공정경제, 노동기본권 보장이다. 시행 1년...상가임대차상담센터 등 경제적 약자 특화지원기관 오픈  그동안 경제적 약자를 위한 특화기관이 연이어 새롭게 문을 열었다. 공인중개사, 변호사가 임차상인의 권익보호를 전문적으로 지원하는 `상가임대차상담센터`, 프랜차이즈 가맹점과 본부간 `불공정피해 상담센터`가 대표적이다. `자영업지원센터`는 골목상권 상인, 소상공인의 자생력 강화를 위해 자금, 교육, 컨설팅 등을 생애주기별로 지원한다. 구도심이 번성하면서 원주민이 오히려 쫓겨나는 '젠트리피케이션(Gentrification)' 극복을 위해 시가 최초로 시도한 '장기안심상가'가 성과를 내고 있다. 이대 부근 상점가 9곳을 비롯해 총 35개 상가가 장기안심상가로 선정됐고, 총 128건의 임대인-임차인간 상생협약(임차인은 최소 5년 이상 임대료 인상 자제, 건물주는 최대 3,000천만 원 리모델링비 지원)을 이끌어냈다. 프랜차이즈 불공정 거래 문제는 끈질긴 노력으로 결실을 맺고 있는 대표 사례다. 피자 등 4개 업종 49개 프랜차이즈업체의 1,328개 가맹점 실태조사를 통해 11개 업체의 불공정 거래 행위를 적발하여 업계의 자진시정과 표준가맹계약서 개정, 지자체 권한위임 및 합동 실태점검 등 중앙정부의 정책변화를 이끌어냈다. 노동환경의 불합리성도 선도적으로 제거 중이다. 국내 최초로 도입한 `근로자이사제`는 올해 총 13개 투자‧출연기관에 확산되며, 시 및 투자‧출연기관 비정규직 총 8,687명이 작년까지 정규직으로 전환됐다. 2015년 지자체 최초로 시 및 투자‧출연기관 직고용근로자 1,039명에게 도입한 '생활임금제'는 작년 민간위탁 근로자(1,480명)까지 확대됐고, 올해는 투‧출기관 자회사, 뉴딜일자리 참여자 총 1만여 명이 추가 혜택을...