추석연휴 항공, 택배, 상품권, 자동차 견인 소비자 피해 주의! 추석명절 소비자 피해주의보 발령 공정거래위원회·한국소비자원

명절 항공·택배·상품권 피해…사전 예방 가이드

# 추석연휴 항공, 택배, 상품권, 자동차 견인 소비자 피해 주의! 추석명절 소비자 피해주의보 발령 공정거래위원회·한국소비자원 # 한국소비자원과 공정거래위원회는 추석을 맞아 소비자 피해가 빈번히 발생하는 분야에 대한 피해주의보를 공동으로 발령 항공, 택배, 상품권, 자동차 견인 서비스는 추석연휴가 포함된 9~10월에 소비자 이용이 크게 증가하는 분야 최근 2년간 9~10월 소비자 상담 접수 현황(단위 : 건) 2016, 2017 순 항공 : 1,620, 1,464 택배 : 1,695, 1,865 상품권 : 307, 512 견인 : 86, 83 → 최근 관련 소비자상담 및 피해구제 접수건수가 증가 추세 “소비자들의 각별한 주의 요구” # 항공 ·구매한 항공편의 운항이 취소되어 여행 일정에 차질이 생겼으나 보상 거절 ·위탁수하물이 파손되었음에도 정확한 보상 안내를 하지 않는 경우 발생 사례 2017. 6. 2. 인천-휴스턴 왕복항공권 4매를 구입 ① 2017. 9. 20. 항공사로부터 2017. 10. 29.부터 인천-휴스턴 노선이 운휴되어 대체편 예약 및 항공권 변경이 필요하다는 메일이 왔음 ② 2017. 9. 21. 출발지가 휴스턴에서 댈러스로 변경되었다는 추가 메일을 받음 A씨 : 직항으로 구입했으나 운휴로 인해 경유편을 이용하는 등 손해를 보았기에 전액 환급 요구 항공사 : 왕복 요금의 50%정도만 환급 가능하며, 추가적인 보상이 불가하다고 주장 소비자 유의사항 항공권 구매 시 운송 약관 및 유의사항, 예약정보를 확인하고, 위탁수하물이 있는 경우 반드시 해당 항공사의 관련 규정 및 주의사항을 확인해야 합니다. ·얼리버드, 땡처리 등 할인항공권의 경우 환급수수료가 높게 책정되는 경우가 있으므로 구매 전 환급조건을 꼼꼼히 확인해야 합니다. ·항공 이용과정에서 위탁수하물 파손, 분실, 인도 지연 시에는 공항 내 항공사 직원에게 즉시 피해사실을 신고해야 합니다. # 택배 ·택배서비스 이...
용미리 제2묘지를 찾은 성묘객들

22일부터 ‘용미리 시립묘지’ 순환버스 무료 운행

용미리 제2묘지를 찾은 성묘객들 서울시설공단에서 운영하는 용미리, 벽제 시립묘지 등 16개 장사시설에서 추석 연휴기간 성묘객들을 위한 다양한 편의가 제공된다. 이를 위해 공단직원 400여명이 특별근무에 나서고, 원활한 교통을 위해 상습 정체구역에 교통경찰 200여명도 지원 근무할 예정이다. 순환버스 탑승장소 용미리 1묘지와 2묘지에서는 성묘객들의 편의를 돕는 무료 순환버스를 운영한다. 순환버스는 9월 22일부터 25일까지 4일간, 오전 7시 30분부터 오후 5시까지 약 20분 간격으로 운영된다. 운행구간은 용미리 1묘지는 ‘옥미교~왕릉식 추모의 집’이며, 용미리 2묘지는 ‘K할인마트~용미리 2묘지 주차장’이다. 각 2대씩 운영된다. 그밖에 성묘객들의 편의를 위해 임시휴게소와 간이화장실 및 음수대도 추가 설치된다. 한편, 용미리 묘지로 가는 버스 노선이 지난 2017년 11월 1일부로 변경되어 대중교통을 이용하는 시민들의 주의가 필요하다. 기존 703번 버스가 774번으로 변경되면서, 노선이 ‘서울역~용미리 묘지’에서 ‘불광역~용미리 묘지’로 단축돼 운영 중이다. 서울시설공단 이지윤 이사장은 “용미리 묘지 등 서울시립묘지에 성묘객 약 17만 명과 차량 5만여 대 이상이 몰릴 것으로 예상한다”며 “서울시설공단은 성묘객들의 불편을 최소화하기 위해 최선을 다하겠다”고 밝혔다. ■ 서울시설공단 운영 장사시설 현황(총 16개) 구분 내용 묘지(5개소) 용미리제1․2, 벽제리, 망우리, 내곡리 봉안(5개소) 승화원(1), 파주 용미리(4)-옥외벽식, 왕릉식·벽식, 분묘형, 건물식 산골(3개소) 추모의 숲(1), 유택동산(1), 어린이추모동산(1) 자연장(3개소) 잔디장(1), 수목장(1), 다목적 자연장(1) 문의 : 서울시설공단 추모시설운영처 031...
# 농축산물 최대 30% 할인 서울시 전통시장 추석이벤트

추석 장바구니 전통시장서 신명나게 채우세요!

# 농축산물 최대 30% 할인 서울시 전통시장 추석이벤트 # 추석 선물 어디서 사야할지 고민이신가요? 민족 최대 명절 추석을 맞아 서울시내 129개 전통시장에서 다양한 추석 명절 특별 이벤트를 진행합니다! 기간 : 9월 8일(토)~9월 22일(토) 장소 : 서울 129개 전통시장 내용 : 할인행사, 문화·체험행사, 경품제공 등 # 추석맞이 할인행사 종로구 광장시장 : 제수용품20~30% 할인 중구 숭례문수입상가 : 의류, 신발 등 최대 50% 할인 광진구 중곡제일시장 : 제수용품 10~30% 할인 중랑구 동부골목시장 : 제수용품 10~30% 할인 # 추석맞이 할인행사 도봉구 창동신창시장 : 전점포 10~30% 할인 마포구 망원시장 : 제수용품 10~30% 할인 양천구 경창시장 : 제수용품 20~35% 할인 구로구 고척근린시장 : 점포별 최대 70% 깜짝 할인 등 # 구매고객을 위한 이벤트 동대문구 경동시장 : 손마사지 서비스 행사 종로구 통인시장 : 룰렛돌리기 행사 성동구 뚝도시장 : 온누리상품권 행사 금천구 남문시장 : 스크레치 복권 경품 등 # 고객 체험 행사 강북 수유전통시장 : 목공공예, 바느질공예, 점토공예 중구 서울약령시장 : 상화탕, 오미자청 만들기 은평구 연서시장 : 어린이 송편빚기 행사 강서구 까치산시장 : 타로점, 네일케어 행사 등 # 다양한 문화공연 양천구 목동깨비시장 : 방송댄스팀 공연, 초청가수 공연 강서구 방신전통시장 : 풍물놀이 순회공연 구로구 가리봉시장 : 난타공연, 코미디, 초청가수 공연 은평구 연서시장 : 품바공연 등 # 주변도로 주차 임시허용 명절 전통시장을 찾는 시민들의 불편을 덜어주기 위해 117개 전통시장 주변도로 2시간 무료 주·정차 허용 기간 : 9월 13일(목)~10월 7일(일) # 이외에도 서울시 129개 전통시장에서 추석 명절 제수용품과 농수축산물 할인은 물론 문화공연, 체험행사, 경품이벤트 등 풍성한 추석이벤트...
흥인지문 옆에 위치한 동대문종합시장

가을가을한 추석 앞두고…그 설렘이 시작되는 곳

흥인지문 옆에 위치한 동대문종합시장 호호의 유쾌한 여행 (106) 동대문종합시장 호호의 유쾌한 서울여행은 추석을 앞두고 동대문종합시장을 다녀왔습니다. 동대문시장은 남대문 시장과 함께 서울을 대표하는 시장입니다. 설립 역사는 1905년 일제 강점기 시작될 무렵으로 올라갑니다. 요즘 인기리에 방영되는 드라마 의 바로 그 시대지요. 배오개 시장으로 불리다가 1905년부터 동대문시장이라는 이름이 등장합니다. 6.25 전쟁 이후엔 평화시장이 생기면서 상권이 더욱 커졌지요. 청계천변에서 바라본 동대문종합시장 1990년대 들어 복합시장 단지로 발전을 하게 되었습니다. 백화점에 버금가는 종합쇼핑몰이 들어서면서 해외에서 온 방문자들에게도 한국의 대표 쇼핑 메카로 알려져 있습니다. 도매시장은 늦은 밤-새벽에 활기를 띄고 낮에 영업하는 소매시장도 늘어나면서 동대문시장의 불은 24시간 가동 중입니다. 동대문종합시장은 거대한 동대문시장 상권에서 하나를 차지합니다. 동대문(흥인지문)에서 종로방면 메리어트 호텔 바로 옆에 위치하고 있지요. A부터 D까지 4개의 큰 동이 하나의 시장을 이룰 만큼 규모는 크지만 일반인들에게는 잘 안 알려 졌던 이유가 있지요. 이곳은 완제품보다는 패션 원단, 실, 부자재, 액세서리 등을 파는 시장이기 때문입니다. 옷이나 패션 제품을 만드는 이들에게는 무궁무진한 아이디어를 제공하는 천국과도 같은 곳이지만 일반들에게는 혼란하기만 곳이었지요. 2층의 이불매장과 한복점은 예비 신혼부부들이 즐겨 찾는 코너다 1~2층의 침구, 그릇, 커튼, 카페트, 한복 덕분에 결혼을 앞둔 신혼부부가 부모님의 손에 이끌려 방문하게 되는 시장이기도 합니다. 사실 필자도 동대문종합시장을 처음 방문하게 된 이유가 결혼을 앞두고 예비 시어머니 손에 이끌려 와 한복을 맞췄을 때였어요. 그 이후에도 이불을 사러 한두 번 왔던 게 전부였습니다. 한복점들이 몰려있는 2층은 벌써 명절인 거 같습니다. 요즘 한복들이 너무 예뻐서 새삼 명절에 한복을 챙겨 입...
시민들이 수서고속철도(SRT) 추석 승차권 현장예매를 하기 위해 순서를 기다리고 있다

안전하고 건강한 추석 나기 ‘5대 종합대책 추진’

시민들이 수서고속철도(SRT) 추석 승차권 현장예매를 하기 위해 순서를 기다리고 있다 서울시는 시민들이 건강하고 안전한 추석연휴를 보낼 수 있도록 9월 17일부터 27일까지 11일간 ‘추석종합대책’을 시행한다. 시는 이를 위해 서울시청 1층에 ‘종합상황실’을 설치하고 24시간 운영해 연휴기간 발생하는 긴급 상황에 대비하겠다고 밝혔다. 추석종합대책은 ①안전 ②교통 ③편의 ④물가 ⑤나눔 등 5개 분야로 구성된다. 특히 올해 달라진 부분은 ▲추석 연휴 전 메르스 확산방지 ▲건축물 재난 관련 SNS 핫라인 운영 ▲대중교통 막차 연장 ▲추석 물가관리 강화다. ① 안전하고 건강한 추석 첫째, 추석 연휴 전과 연휴 기간 동안 안전대책을 강화해 시민들이 ‘안전하고 건강한 추석’을 보낼 수 있도록 대비한다. 특히 지난 8일 메르스(중동호흡기증후군, MERS) 확진자가 발생함에 따라 민족대이동이 있는 추석연휴 전 추가 확산 방지에 총력 대응할 계획이다. * 메르스 의심신고 1339(질병관리본부) 또한 최근 발생한 금천구 가산동 및 동작구 상도동 건축공사장 붕괴사고와 관련해 건축공사장 안전점검을 강화한다. 공사가 진행 중인 191개소의 도시기반시설 공사장의 안전관리상태를 점검(9.3~7)해 경미한 사항은 즉시 조치하고, 추가 보수가 필요한 사항은 연휴 전까지 조치 완료한다. 또한 주택·건축 분야 대형공사장이나 재난위험시설(D‧E급) 등 175개소에 대해 구조안전진단위원과 합동점검을 실시(8.31~9.14)한다. 건축물 관련 재난발생시엔 기존 형식적 보고서에서 탈피, SNS 핫라인을 운영해 발 빠른 대응에 나선다는 계획이다. ② 교통흐름이 원활한 추석 둘째, 추석 연휴 귀성·귀경객들을 위해 대중교통 수송력을 증대해 ‘교통흐름이 원활한 추석’이 되도록 지원한다. 지난해 장기간 연휴로 귀경‧귀성 수요가 분산됨에 따라 실시하지 않았던 버스‧지하철 막차 연장운행을 올해는 24일과 25일 양일간 새벽 2시까지 ...
서울로 팝업스토어 ‘염천교 수제화’ 매장

가을 쇼핑은 여기! 서울로 수제화·의류 팝업스토어

서울로 팝업스토어 ‘염천교 수제화’ 매장 올해 추석빔과 선물은 서울로에 문을 여는 팝업스토어에서 마련해보면 어떨까! 서울시는 9월 7일부터 10월 28일까지 약 7주 동안 서울로 7017 목련마당에서 ‘청파서계 봉제’에서 만든 의류와 염천교 수제화를 판매하는 팝업스토어(Pop-up Store)를 운영한다고 밝혔다. 올해 두 번째로 진행되는 이번 팝업스토어는 ‘서울로 맞춤, 뜻밖에 멋쟁이’라는 주제로 오후 12시부터 밤 9시까지 매일 운영된다. 숙명여대 청년 디자이너와 청파서계 봉제 업체가 합심해 만든 의류 브랜드 ‘이음(eeum)’에서 25~40세 여성을 대상으로 한 오피스룩과 캐주얼룩 등 총 23종의 의류를 선보이며, 이음이 제안하는 코디세트 구매 시 10% 할인 등 프로모션도 진행한다. 의류와 함께 모자, 스카프, 에코백, 파우치 등의 소품과 유아용 한복도 만나볼 수 있다. 서울로 팝업스토어 여성복 브랜드 ‘이음(eeum)’ 숙명여대 의류학과 학생들의 감각적인 디자인과 서계동 봉제업체의 탄탄한 기술력이 만나 지난해 10월 론칭한 여성복 브랜드 ‘이음(eeum)’은 대학생들이 디자인한 옷이 제품화되는 값진 경험을 하게 해주는 인턴십의 장이자 청년 일자리 창출의 모델로 자리매김하고 있다. 또한 염천교 수제화거리를 30년 이상 지키고 있는 13개 업체의 장인들이 직접 만들고 추천하는 수제화(남성화/여성화) 26종과 젊은 디자이너의 감각을 반영한 가을·겨울 시즌 기획 수제화 4종 등 총 30종의 수제화를 만나볼 수 있다. 기획 수제화는 수십 년 경력의 수제화 장인과 중림동 학생 디자이너가 합작한 작품이다. 장인의 탄탄한 노하우와 통통 튀는 감각이 조화를 이룬 단화와 로퍼 등 총 4종이 이번 행사에 출시된다. 행사기간 중 염천교 수제화거리 매장을 직접 방문해 구매하면 10%를 할인해주는 프로모션도 진행된다. 행사 리플릿 하단에 위치한 할인 쿠폰을 제시하면 염천교 수제화거리에 위치한 ‘카페 문’ ...
지난해 추석연휴 서울톨게이트를 통과하는 차량 행렬

추석 장거리 운행 전, 자동차 점검 무료로 받으세요

지난해 추석연휴 서울톨게이트를 통과하는 차량 행렬 서울특별시 자동차전문정비사업조합에서는 추석을 맞아 차량 안전사고 예방을 위해 ‘추석 귀향 대비 자동차 무상점검 행사’를 자치구별로 실시한다고 밝혔다. 행사는 9월 2일에 시작해 9월 18일까지 이어지며, 오전 10시부터 진행된다(마감시간은 지회별로 상이). 점검대상은 비상업용 승용차로, 가까운 지회의 무상점검 기간을 확인하고 방문하면 무료로 점검을 받을 수 있다. 무상점검 내용은 ▲기관(엔진) 및 하체 ▲윤활유 ▲냉각수 ▲전구류 ▲배터리 상태 ▲벨트류 ▲에어콘 ▲타이어 점검 ▲배기가스 점검 등이다. 아울러 자동차 고장의 사전 예방, 가벼운 접촉사고나 고장발생시 응급처치 요령 등 간단한 교육도 실시한다. 조합 관계자는 “무상 점검을 통해 우리나라 최대 명절인 중추가절에 고향을 방문하는 자동차 사용자들이 안심하고 안전하게 고향을 방문하고 귀경할 수 있도록 본 행사를 실시하게 됐다”고 말했다. ■ 2018년도 추석 귀향대비 자동차무상점점 행사 (지회별 일정) 지회 월일 시간 장소 지회전화 강남 9.14 09:00~17:00 강남구청 주차장(삼성동 16-1) 548-0749 강동 9.10 10:00~16:00 암사동 선사유적지 주차장 475-8068 강북 9.9 09:00~15:00 번3동 종합사회복지관 앞 도로변 989-6537 강서 9.9 10:00~16:00 신방화사거리, 방화터널 앞 도로위 2667-3205 관악 9.9 10:00~16:00 관악경찰서 은천동 기동순찰대 앞 (관악구 봉천로 391, 봉천동) 876-3333 구로 9.9 10:00~15:00 고척2동...
추석연휴 병원·약국 찾아헤매지 마세요!

추석연휴 병원·약국 찾아헤매지 마세요!

서울시는 추석연휴 기간 시민 안전을 위해 응급의료기관, 당직의료기관, 휴일지킴이약국을 운영한다 서울시는 추석연휴(9.30~10.9) 열흘간 시민 안전에 만전을 기하고자 응급진료상황실을 설치하고 응급 및 당직의료기관, 휴일지킴이약국을 지정·운영한다. 서울시내 67개 응급의료기관과 종합병원 응급실은 평소와 동일하게 24시간 운영한다. 또한 하루 평균 당직의료기관 925개소와 휴일지킴이 약국 1,736개소가 돌아가며 서비스를 제공한다. 당직의료기관은 운영시간을 확인 후 이용해야 한다. 휴일지킴이약국은 시민 편의를 위해 당직의료기관 인근 약국을 지정해 운영한다. 연휴기간 우리 동네에서 문을 연 병·의원이나 약국은 국번 없이 119나 120으로 전화하여 안내받을 수 있다. 서울시·자치구·중앙응급의료센터 홈페이지, 스마트폰 앱 ‘응급의료정보제공’(e-gen)을 통해서도 확인이 가능하다. 약국 외에도 소화제, 해열진통제, 감기약, 파스 등 13개 품목은 편의점 등 안전상비의약품 판매업소 에서 쉽게 구입할 수 있다. 나백주 서울시 시민건강국장은 “응급실 이용 시 대기 지연 방지 등을 위해 집 근처 문을 연 병·의원, 보건소, 약국을 미리 확인해주시기 바란다”고 말했다. ■ 추석 연휴 9.30~10.9 운영 병·의원 약국 안내 지역 문의 지역 문의 서울시 (주)2133-7538 (야)2133-0001/3 중랑구 2094-0902 종로구 2148-3519 성북구 2241-5912 중 구 3396-6315 강북구 901-7607 용산구 2199-6300 도봉구 2091-4612 성동구 2286-7023/4 노원구 2116-4501 광진구 450-1993 은평구 351-8000 동대문 2127-5412 서대문 330-1810 마포구 3153-9010 관악구 879-7203~4 양천구 2620-4340 ...
긴 추석연휴에 볼 문화행사 야무지게 정리했어요!

긴 추석연휴에 볼 문화행사 야무지게 정리했어요!

남산골 한옥마을에서 시민들이 한복을 입고 전통 문화 체험을 즐기고 있다. 더도 말고 덜도 말고 올해 추석연휴만 같아라. 휴일, 대체휴일, 주말을 다 합하면 최대 10일. 좀처럼 만나기 힘든 기나긴 연휴에 벌써부터 마음이 콩딱 거리시죠? 멀리 가지 않아도, 많은 돈을 들이지 않아도 서울에서 풍성한 한가위를 보낼 수 있습니다. 긴긴 추석 연휴, 서울시 문화행사와 함께 하세요. 고유명절 추석 맞아 세시풍속, 전통문화 체험하세요 추석을 맞아 서울시내 주요 시설에서는 명절 세시풍속과 전통문화를 체험할 수 있는 행사가 펼쳐진다. 서울돈화문국악당에서는 10월 4일 명절 특별프로그램 ‘추석 놀:음’을 진행한다. 창작소리그룹 ‘가가호호(歌歌好好)’의 전통음악과 전통놀이 투호, 한복 입어보기, 우리떡 연구가 김재규 명장과 함께 하는 송편 빚기 등을 즐길 수 있다. 꿈의숲아트센터에서도 10월 6일 팝, 가요를 새롭게 해석한 젊은 소리꾼들의 음악을 감상할 수 있다. 한복을 입고 공연장을 방문하면 반값에 공연 관람이 가능하다. 한성백제박물관은 10월 5일~7일 3일간 ‘한가위 박물관 큰잔치’를 열어 풍물놀이부터 백제 문양 목판 찍기, 수막새 목걸이 만들기, 백제 역사 윷놀이판 만들기 등 3가지의 백제 공예 체험을 해 볼 수 있다. 서울역사박물관에서도 10월 5일 하루 동안 온가족이 함께 즐길 수 있는 ‘한가위 한마당’을 진행한다. 평양예술단의 북한민속공연과 한가위 전통민속놀이 등을 체험할 수 있다. 이 외에도 보름달이 그려진 포토 월에서 사진을 찍거나 추석이미지를 그려주는 페이스페인팅에도 참여할 수 있다. 남산골한옥마을에서는 10월 3일~5일 3일간, 온가족이 추석 음식을 준비하고, 차례를 지내는 풍습과 추석 고유 놀이 등 세시풍속을 체험할 수 있는 ‘남산골 추석 모듬’을 개최한다. 시민청에서도 10월 5일~8일 ‘시민청 추석맞이 기념행사’가 열린다. 시민청 예술가 활력콘서트와 민속놀이 체험행사가 진행되니, 가벼운 마음으로 들러 공연과 체험...
쓰레기배출,교통,응급…알아두면 쓸모있는 추석정보

쓰레기배출,교통,응급…알아두면 쓸모있는 추석정보

최대 10일까지 쉴 수 있는 추석 연휴가 이제 코앞으로 다가왔습니다. 지금쯤 즐거운 휴가를 보내기 위한 여러 계획들을 세우고 계실 텐데요. 연휴동안 쓰레기 배출은 언제 해야하는지 혹은 갑자기 아플 땐 어디로 가야하는지 등 알아두면 유용한 추석정보들도 미리 챙겨보시기 바랍니다. 서울시가 시행하는 안전, 교통, 편의, 물가, 나눔 분야별 `5대 추석 종합대책`을 지금 확인해보시죠. ※ 파란색 글자를 클릭하시면 관련 정보를 자세히 볼 수 있습니다 서울시는 시민들이 안전하고 편안한 추석명절을 보낼 수 있도록 9월 27일부터 10월 10일까지 14일간 `5대 추석 종합대책`을 시행한다. 이 기간 중 9월 29일부터 10월 10일까지 소방안전, 풍수해, 교통, 의료, 물가 상황실을 설치함과 동시에 종합상황실을 서울시청 1층에 마련, 긴급상황에 신속히 대비한다. ① 안전 '119 구급대 터미널, 시립묘지 등 현장배치' 첫째, 본격적인 추석 명절이 시작되기 전, 안전사고 발생을 사전에 방지하기 위해 도로시설물, 공사장 안전점검, 화재 취약지대 예방활동 및 특별조사를 시행한다. 예상치 못한 집중호우 등 풍수해에 대비해 비상근무체계를 유지한다. 또한 명절 중 귀성객 및 성묘객 안전을 위해 119 구급대를 주요 철도역사 및 터미널, 시립묘지 등 현장에 배치한다. 올빼미버스 9개 노선 운행 ② 교통 '막차시간 연장 미실시, 올빼미버스·심야전용택시 운영' 둘째, 긴 연휴 기간 중 교통수단 및 엘리베이터 등 시설물 안전점검을 강화하고, 고속·시외버스의 경우 운행횟수를 20%, 수송인원을 51%(평시 대비) 증강하여 하루 평균 13만 여명의 귀성·귀경객을 수송한다. 더불어 다양한 매체를 통한 사전 및 실시간 교통정보 제공으로 이동편의를 증진하고, 불법주정차·택시 승차거부 계도·단속으로 교통질서를 확립한다. (☞ 실시간 도로 상황 확인 : 서울교통상황 홈페이지, 트위터) 서울교통포털 앱) 심야시간에는 올빼미버스 9개 노선(23:40 ~ 익...