위급 상황 시 스마트폰을 흔들기만 해도 자동 신고되는 `안심이` 앱이 출시됐다.ⓒ연합뉴스

안심이앱 후기 쓰려고 무심코 껐다가…

위급 상황 시 스마트폰을 흔들기만 해도 자동 신고되는 `안심이` 앱 기사 작성에 앞서 밝힐 일이 있다. 기자는 서울시 '안심이' 어플 사용 후기를 작성하기 위해 다급하게 앱을 껐다가 관제센터에서 전화가 왔다. 의도치 않게 시스템을 제대로 체험하게 된 것. 하지만 이 기사를 통해 담당자분들에게 사과의 말씀을 다시 한 번 전한다. TV에서 여성을 향한 강력범죄 보도를 자주 접한다. ‘밤길 조심해’라는 말이 ‘잘 가’와 비슷할 정도의 작별인사가 됐다. 대한민국에 사는 여성이라면 늦은 밤 홀로 길을 걸을 때 휴대폰에 112를 눌러놓고 누를 준비를 하고 걸은 경험이 한 번 쯤 있을 것이다. 하지만 112를 눌러 놓은 채로 걸어도 불안하기는 마찬가지. 갑작스러운 상황에 ‘통화버튼을 누르지 못하면 어떻게 하지?’ 혹은 ‘전화가 끊어지면?’ 하는 상상을 수백 번도 더 해봤을 수 있다. 이러한 두려움을 덜어주고자 개발출시 된 것이 ‘안심이 앱’이다. 안심이앱은 서울시에서 1년여 준비과정 끝에 지난 5월 2일 출시한 서비스로, 두려운 밤길은 물론 가정폭력, 데이트폭력 등의 비상 상황에서 전원버튼, 화면터치, 흔들기 등 간편한 실행만으로도 SOS호출이 가능하다. 은평·서대문·성동·동작구에서 우선적으로 실행된다. 그렇다면 이 앱, 어떻게 사용하는 걸까? 일단 어플을 다운받아보도록 하자. 기자는 아이폰 어플에서 다운로드 받아 사용해 보았다. 안심이 앱 다운로드 과정 ① 앱스토어(App Store), 안드로이드 폰이라면 구글 플레이스토어(Google Playstore)에 들어가 ‘안심이’를 검색한 후, 서울시 안심이를 다운로드받는다. ② 안내창이 뜨면 모두 ‘승인’ 버튼을 누른다 ③ 안심이는 앱 최초 이용 시 본인인증, 회원가입을 필수적으로 해야 한다. 체크란에 동의 후 정보입력을 하고 회원가입을 한다. ④ ‘안심귀가 서비스’, ‘스카우트서비스’, ‘환경설정’이라는 세 개의 아이콘이 보인다. 이제부터 앱을 사용하면 된다. 안심귀가 서비스 이용화면 첫 번째, ...
위급 상황 시 스마트폰을 흔들기만 해도 자동 신고되는 `안심이` 앱이 출시됐다. ⓒ연합뉴스

“위급할 땐 흔들어 주세요” 긴급호출 ‘안심이앱’ 출시

위급 상황 시 스마트폰을 흔들기만 해도 자동 신고되는 `안심이` 앱이 출시됐다. 늦은 밤 귀가시 위급한 상황에 처했을 때 스마트폰을 흔들기만 하면 자동으로 신고가 이뤄지는 ‘안심이’ 어플리케이션이 출시됐다. 안심이는 서울 시내 CCTV 3만2,597대와 스마트폰 앱을 연계해 실시간으로 위험상황을 파악해 구조지원까지 할 수 있는 스마트 원스톱 안심망 서비스다. 자치구별로 운영하는 통합관제센터를 컨트롤타워 삼아 모니터링과 구조 지원에 나서며 24시간 가동된다. 현재 은평·서대문·성동·동작 4구에서 우선 시행하고, 올 연말까지 25개 전 자치구로 확대 적용을 추진한다. 아울러 CCTV 사각지대에서도 도움을 청할 수 있도록, 스마트폰을 통해 자체적으로 사진 및 영상을 촬영해 통합관제센테로 전송하는 기능을 앱에 포함했다. 서울시는 “CCTV 등 기존 인프라를 활용해 예산을 아끼고 동시에 시민 안전망을 확보하게 됐다”며 “여성뿐 아니라 아동, 독거노인 등 사회 취약계층 안전도 책임질 수 있다”고 서비스 의의를 설명했다. `안심이 앱` 작동 원리 안심이 앱은 나 홀로 귀가할 때 사용하는 '안심귀가 서비스'와 가정폭력·재난재해 등 비상상황에서 쓰는 '긴급호출(SOS 신고)'로 사용할 수 있다. ‘안심귀가 서비스’는 실시간 내 위치를 관제센터로 보내고, 보호자에게 귀가 시작 문자메시지를 발송한다. 사용법은 앱 메인 화면에서 안심귀가 서비스를 선택해 목적지를 입력 후 서비스 시작과 서비스 종료를 차례로 터치하면 된다. ‘긴급호출’ 기능은 앱을 실행한 상태에서 별도 터치 없이 스마트폰을 흔들기만 하면, 현장 사진이나 동영상과 함께 내 위치정보가 해당 자치구 관제센터로 전송된다. 평소 스마트폰 사용 패턴에 따라 ‘흔들기’ 강도를 설정하도록 돼 있다. 자치구 통합관제센터는 상황판에 뜨는 이용자 위치정보를 모니터링 한다. 특히 긴급호출이 전송된 경우, CCTV 또는 전송 사진·동영상 등을 통해 상황을 파악해 위험 상황으로 확인되면 비상 경보음 발송, 긴급 경찰 출동...
택시ⓒ뉴시스

카드 선승인·앱으로 택시 안전하게 이용하세요

택시, 어떻게 하면 안전하게 이용할 수 있을까. 서울시는 ‘카드 선승인 제도’나 ‘앱 택시’를 이용하면 보다 안전하게 택시를 이용할 수 있다고 전했다. ‘카드 선승인 제도’는 택시 출발 후 택시 운전기사와 조수석 사이에 설치된 패드형 카드단말기에게 신용카드를 대기만 하면 승차시간과 차량정보가 해당 카드사에 저장되어 택시 범죄 예방 효과가 있는 시스템이다. 일반 카드 결제 절차 선승인 카드 결제 절차 또한 스마트폰 앱 택시도 승하차 정보를 등록한 번호로 전송하는 안심귀가서비스를 제공하고 있다. 카카오 택시의 경우 안심귀가서비스 이용이 하루 평균 6만 건(2016년 10월 기준)에 달하는 등 활발하게 이용되고 있다. 뿐만 아니라 택시 위치정보, 결제요금 등 택시의 모든 운행기록을 실시간으로 모니터링하는 ‘서울시 택시정보시스템’을 통해 서울택시가 안전하게 운행될 수 있도록 지속 관리하고 있다. ‘서울시 택시정보시스템’은 택시의 실시간 속도, RPM, 브레이크 등의 운행기록 뿐만 아니라 GPS를 기반으로 한 위치 정보, 요금 등 택시의 모든 운행기록을 저장하는 시스템이다. 아울러 2013년 말부터 서울 택시에 도입된 ‘택시운전자실명제’로 택시영수증에 차량번호와 사업자 연락처, 이용시각, 거리 등 상세한 승하차 정보가 영수증에 기재됨에 따라 더욱 안심하고 택시를 이용할 수 있으며 영수증을 보관해두면 분실물 찾기 등 유사시 요긴하게 쓰일 수 있다. 이러한 대체 서비스가 활성화 되고 있는 가운데, 2014년부터 제공한 ‘NFC 택시안심귀가서비스’는 사업초기에 비하여 이용 건수가 매년 감소하고 있어 2월 11일부로 서비스를 종료할 예정이다. 택시에 부착된 NFC(근거리무선통신) 칩의 택시정보를 스마트폰으로 수신해 보호자에게 전달하는 NFC 안심귀가서비스는 2014년부터 SK플래닛이 사회 공헌사업의 일환으로 서울시 택시에 무상 제공하였으며, 현재는 SK텔레콤에서 서비스를 유지하고 있다. 사업초기인 2014년에는 일평균 이용건수가 900...
여성안심귀가스카우트 신청방법

“집에 가는 길이 무서울 때” 안심귀가 앱 출시

여성안심귀가스카우트 신청방법 늦은 밤 2인 1조로 구성된 스카우트가 집 앞까지 동행해 여성들의 안전한 귀가를 지원하는 ‘서울시 여성안심귀가스카우트 서비스’. 앞으로는 앱을 이용해 몇 번의 클릭으로 신청하면 돼 이용이 보다 편리해진다. 기존에는 각 구청 상황실이나 120다산콜센터에 전화로 신청해야 해 전화연결 지연과 매번 본인정보를 알려주어야 하는 번거로움이 있었다. 서울시는 ‘여성안심귀가스카우트 앱’ 개발과 시범운영을 완료하고, 2일부터 서비스에 들어간다고 밝혔다. 이용을 원하는 시민은 구글플레이, 원스토어, 애플스토어(iOS)에서 ‘여성안심귀가스카우트’를 검색해 내려받기하면 된다. 이용방법은 회원가입→로그인→원하는 자치구 또는 최근 이용장소 선택→배치장소 선택→요청 시간 설정 후→스카우트 신청 버튼을 누르면 된다. 이렇게 되면 요원에게 스카우트 신청을 알리는 푸시가 발송되고→요원이 출동 버튼을 누르면→신청자에게 ‘배정완료’를 알리는 푸시 발송과 함께 출동하는 요원의 프로필이 노출된다. 서울시는 이번 앱 개발로 클릭 몇 번으로 편리하게 신청과 취소가 가능하게 돼 이용자가 더욱 증가할 것으로 기대하고 있다. 아울러 앱 관리자페이지를 통해 기존에 자치구별로 수기대장으로 작성·관리하던 귀가지원 실적을 전산화해 실적관리의 합리성·효율성도 확보할 수 있게 됐다. ■ 여성안심귀가스카우트 ○ 운영시간 : 주 5일, 1일 3시간(22:00~익일01:00, 월요일은 22:00~24:00) ○ 이용절차 : 전화신청(이용 30분전,120 또는 자치구 상황실 ) 또는 앱(21:00~00:10)으로 신청 서울시는 2013년 전국 최초로 여성안심귀가스카우트 서비스를 15개 자치구에서 시범운영하고, 2014년 25개 전 자치구로 확대했다. 2013년 3만여 건을 시작으로 2014년 10만 건, 2015년은 23만 건을 돌파했다. 여성안심귀가스카우트는 ‘안전 귀가지원’과 ‘취약지 순찰’을 담당한다. ‘안전 귀가지원’은 밤 10시~새벽...
관악구 행운동 여성안심귀갓길

늦은 밤 보디가드가 되어주는 ‘여성안심귀갓길’

관악구 행운동 여성안심귀갓길얼마 전 딸 아이가 늦은 밤 귀갓길에 누군가 따라오는 것 같다며 집으로 뛰어 들어왔다. 최근 여성을 대상으로 하는 범죄가 거듭 발생하다보니 뒤 따라 오는 사람 발걸음 하나에도 촉각이 곤두섰나보다. 딸 키우는 엄마 입장에서 이래저래 걱정이 많은 상황. 그러던 차에 경찰청 여성안전팸투어 일환으로 관악구 행운동 여성안심귀갓길을 둘러볼 기회가 생겨 다녀왔다.여성안심귀갓길은 버스정류장이나 역에서 주거지까지 방범 시설물 설치 등 주변 환경개선을 통해 안전을 확보해 주는 길이다. 관악구 행운동의 경우 낙성대역 8번 출구부터 서울미술고까지 이르는 골목길이 여성안심귀갓길로 지정돼 있다.행운동은 2~30대 1인 여성인구 밀집지역으로 서울에서 여성인구비율이 두 번째로 높은 곳이다. 이에 관악구에선 2014년부터 ‘행운동 안전마을 만들기’ 사업을 진행하고 있다. 여성안심귀갓길엔 위치번호가 있어 자신의 위치를 쉽게 알릴 수 있다낙성대 8번 출구에서 나와 가장 먼저 눈에 뛰는 것은 바닥에 써 있는 여성안심귀갓길이라는 큰 글씨였다. 전봇대에는 자신의 위치를 설명하기 쉽게 위치번호가 적혀있어 112에 신고하면 곧바로 경찰이 도착할 수 있도록 돼 있었다. SOS 벨을 누르니 “네, 말씀하십시오”라는 응대가 즉시 이루어졌다. 여성안심귀갓길엔 CCTV와 LED 방범들이 촘촘히 달려있었다건물과 건물 사이 틈새나 좁고 어두운 골목엔 CCTV, LED 방범등은 물론 노란색으로 칠해 놓은 SOS벨, 건물 입구에 설치한 미러시트나 반사띠 등 안전을 위한 시설물들이 촘촘히 달려있었다. 여성안심귀갓길에서 만난 여성안심지킴이집 환히 불을 밝힌 카페도 범죄를 예방하고 피난처 역할도 해준다길을 걷다 위험을 느끼면 피해 들어가 신고할 수 있는 여성안심지킴이집도 보였고, 지역사회와 소통하며 골목지킴이 역할을 하는 카페가 환히 불을 밝히고 있어 자연감시를 통한 범죄예방기능을 하고 있었다. 여성안심귀갓길을 설명하고 있는 관악경찰서 민성화 경장함께 동행한 관악경찰서 민성화 경장은 “도시생활...
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늦은 밤 귀갓길, 보호자가 되어드려요~

서류심사, 실기시험 및 면접을 거쳐 5월경 100여명 선발 예정 서울시는 늦은 시간 귀가하는 여성들이 안심하고 귀가할 수 있도록 집 앞까지 동행해주는 <여성 안심귀가 스카우트> 500명을 4월 17일(수)부터 26일(금)까지 모집한다. <여성 안심귀가 스카우트>는 여성안전귀가와 취약지역순찰 운영 등을 통해 신규 일자리도 창출하고 촘촘한 안전망도 구축하는 일석이조 사업으로, 지난 3월 6일 서울시가 발표한 여성안전대책의 일환으로 진행되는 것이다. 선발은 자치구 지역에 대해 많이 알고 지리정보에 밝으며 사명감과 봉사정신이 투철한 이들을 중심으로 자치구별로 모집하여 선정한다. 밤 10시~새벽 1시 집 앞까지 귀가 지원, 거주 자치구 지정 기관에 방문접수 가능 <안심귀가 스카우트>는 밤 10시부터 새벽 1시까지 늦은 시간 귀가하는 여성이 도착역 10분 전에 안심귀가지원을 신청하면, 남∙여 각 2인 1조로 구성된 스카우트가 도보나 차량을 이용해 집 앞까지 동행한다. 스카우트의 근무지는 거주지 인근에 배치되며 지역 내 취약지 및 어두운 골목길 등 성범죄가 발생 예상되는 장소 등을 순찰하는 일도 함께 진행한다. 근무기간은 5월부터 11월까지 7개월간이며, 근무시간은 주 5일 하루 3시간(오후 10시부터 새벽 1시)이다. 월급여는 62만원(4대 보험 본인부담금 및 야간수당 포함) 수준으로 지급받는다. 지원자격은 18세 이상인 서울시민이면 누구나 지원이 가능하며 여성, 보안 관련 경력ㆍ자격증 소지자(경호·경비·보안·무술), 운전면허 소지자는 선발 시 우대한다. 지원신청은 서울시홈페이지→시정정보→채용시험에서 '서울형 뉴딜일자리 여성안심귀가 스카우트 사업 참여자 모집 공고'를 찾아 세부적인 공고내용 및 신청양식을 다운받아 자치구별 지정된 접수기관에 방문 접수하면 된다. 시범실시 자치구별 홈페이지 및 서울시 홈페이지에서도 공고내용 등을 확인할 수 있으며 사업 수혜자들이 여성들인 관계로 신청자들은 불편하더라도 관할지 경찰서에서 범죄경력증명서를 꼭 발급받...