마을의 작은 일도 세세하게 살피는 우리동네 주무관들

‘찾동’으로 달라진 서울시 복지서비스 3가지

마을의 작은 일도 세세하게 살피는 우리동네 주무관들 복지 패러다임을 신청주의에서 발굴주의로 전면 혁신하는 ‘찾아가는 동주민센터’(이하 ‘찾동’)가 25개 전 자치구로 확대 시행된다. 서울시는 2일부터 66개 동이 추가로 ‘찾동’으로 전환되면서 전체 424개 동 중 96%인 408개 동에서 ‘찾동’ 서비스를 본격화한다고 밝혔다. 당초 참여의사를 밝히지 않았던 강남구가 올해 처음으로 6개 동부터 참여한다. 나머지 동도 내년부터 도입을 검토하기로 했다. 이렇게 되면 서울시 전역이 주민을 직접 찾아가는 마을·복지 중심 ‘찾동’ 체제로 바뀌게 된다. 특히 ‘찾동’은 지난 3년 간 우리동네 주무관, 복지플래너, 방문간호사의 찾아가는 복지서비스뿐 아니라 보건·의료, 마을공동체 같은 다양한 분야의 정책들과 연계·융합되면서 새로운 현장복지 서비스를 탄생시켰다. 예컨대, 통합사례관리사, 학대예방경찰관, 상담원 등으로 구성된 ‘위기가정 통합사례 관리팀’이 올해부터 시범사업을 시작해 복합적인 문제를 안고 있는 가구를 맞춤형 지원한다. 이웃이 다른 어려운 이웃을 찾고 안부 묻기, 식사지원, 주거환경 개선 등 재능 나눔을 실천하는 ‘나눔이웃’은 작년 197개 동에서 4,131명이 활동해 6만 1,688명을 돌본 데 이어 올해 264개동 5,536명으로 확대 운영 중이다. 이밖에도 찾동 방문간호사가 의뢰한 어르신 환자에 대해 보건소 내 전담팀(의사, 영양사, 치위생사, 운동사 등)이 의학적 평가와 자문, 약 복용, 영양관리 등을 실시하는 ‘서울시 마을의사’ 제도가 올해 2개 자치구에서 시범운영을 시작한다. 찾동-보건소(치매안심센터, 정신건강복지센터)-시립병원을 연계해 건강 문제가 있는 주민에게 맞춤형 건강관리를 제공하는 통합 의료·복지 서비스도 시행 중이다. ‘찾동’ 시행으로 달라진 서울시 복지서비스를 정리해보면 크게 세 가지다. ①취약계층 중심 보편방문 확대 ②마을의 다양한 자원과 연계한 동 단위 복지생태계 ③주민이 마을계획의 결정과 ...
나눔이웃

서울시 복지그물망 갈수록 촘촘해진다

서울시가 주민이 지역 내 어려운 주민을 돕는 ‘우리동네 이웃사촌’ 프로젝트를 시작한다. 이 프로젝트는 지역별 주민자조모임으로 운영했던 ‘나눔이웃’과 ‘나눔가게’를 ‘찾아가는 동주민센터’와 연계해 동 단위의 지역복지기반을 구축하는 것을 목표로 한다.‘우리동네 이웃사촌’ 프로젝트는 ①주민이 직접 봉사활동을 통해 어려운 이웃을 돕는 ‘나눔이웃’ ②지역 내 음식점, 약국, 학원 등 중소자영업자가 상품이나 서비스를 기부하는 방식으로 나눔에 동참하는 ‘나눔가게’ 등 두 가지 방식으로 추진된다.‘나눔이웃’ 사업은 저소득 독거어르신을 위한 급식지원, 말동무·산책 동행 같은 정서적 지원, 병원 동행이나 혈당·혈압체크 등 보건의료 지원 등 지역 여건에 따라 다양한 활동으로 진행된다.시는 올해 전체 동의 약 50%에 해당하는 201개 동을 대상으로 나눔이웃 4,000명을 육성할 예정이다. 이를 시작으로 오는 2018년까지 424개 서울시내 전 동에서 동별로 1개 이상 나눔이웃 동아리가 조직될 수 있도록 한다는 계획이다.‘나눔가게’ 사업은 2008년부터 해오고 있는 기존 ‘서울디딤돌’ 사업을 동 중심·수혜자 중심으로 활성화하는 것으로, 수혜 대상자 수요를 파악해 이들에게 필요한 나눔자원을 발굴해 매칭해주는 방식으로 진행된다.예컨대, 독거어르신이나 오후에 혼자 집에 있어야 하는 저소득층 자녀들에게는 지역 내 식당과 연계해 정기적으로 식사를 할 수 있게 지원하거나, 저소득층 학생들에게 관내 학원에서 수업을 들을 수 있도록 지원하는 식이다.시는 올해 1,000개소를 시작으로 오는 2018년까지 3,000개소의 나눔가게를 발굴·지원한다는 방침이다. 나눔가게 시범사업으로 동대문구 신설동 인근 상가 중 절반 이상(83개소 중 40개소)이 참여하는 ‘나눔의 거리’도 12월에 조성될 예정이다.나눔가게 참여를 희망하는 업체는 각 자치구, 주민자치센터에서 신청할 수 있으며 보다 자세한 내용은 `아름다운 이웃, 나눔가게 홈페이지`를 참조하거나 120다산콜센터로 문의하면 된다.한편, 시는 6월 중으로 ...
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주민이 주민을 돌보는 ‘나눔이웃’이 늘어나요

관악구 은천동에 사는 정 할머니(78세)는 자신의 생일을 잊고 산지 오래다. 그런데 지난해부터는 동네 이웃이 찾아와 잔칫상을 차려주고, 함께 축하 노래도 불러준다. 정 할머니는 반가운 이웃사촌이 생겼다며 함박웃음을 지었다.우리 동네 어려운 이웃을 돌보는 안전망이 더 촘촘해집니다.서울시는 올해부터 2018년까지 주민이 어려운 주민을 직접 돌보는 ‘나눔이웃’ 사업을 423개 모든 동으로 확대할 계획이라고 밝혔습니다.올해는 전체 동의 60%에 이르는 247개 동을 대상으로 우선 시행함에 따라, 나눔이웃 약 4,000여 명이 매월 활동할 수 있을 것으로 보고 있습니다.나눔이웃으로 활동하는 주민들은 주로 거동이 불편한 독거 어르신에게 도시락이나 반찬 등 생필품을 지원하고, 외로운 어르신들과는 가족 맺기를 통해 생일상 차려 드리기, 머리 다듬어 드리기 등 지속적으로 소통하는 활동을 이어오고 있습니다.서울시는 올해부터 나눔이웃 사업 활성화를 다방면으로 지원할 계획입니다.우선, 동 단위 나눔이웃 활동 체계를 구축하기 위해 주민센터와 상호 협력을 위한 협약을 체결하고 매월 회의를 개최해 상시적인 소통 채널을 확보할 계획입니다.둘째, 나눔이웃을 동아리 형태로 조직해 육성하고, 지역 주민 뿐 아니라 동호회, 친목 단체 등도 사업에 참여할 수 있도록 지원합니다.셋째, 나눔이웃 교육 프로그램을 단계별로 운영하고, 우수 활동 사례를 공유하고 격려함으로써 나눔이웃의 역량을 강화합니다.넷째, 민·관이 협력해 어려운 이웃에게 실질적으로 도움이 되는 지역 복지 공동체 정착을 위한 지원 체계를 구축할 계획입니다.한편, 서울시는 지난해 139개 동에서 나눔이웃 2,076명이 활동하였으며, 최근 4년간 총 9,598가구의 돌봄이웃을 발굴해 복지서비스를 연계 및 지원한 바 있습니다.남원준 서울시 복지본부장은 “지역 동네주민의 사정을 잘 아는 나눔이웃을 육성하여 주민이 주민을 돕는 선순환 지원체계를 구축하는 것이 목표”라며 “위기가정에 대한 신속한 지원과 지역자원의 효율적인 관리를 통해 지역의 저소득...
기초보장제ⓒ뉴시스

주민이 주민 돕는 ‘나눔이웃’ 8,000명 확대

서울시가 복지 사각지대에 있는 저소득 취약계층을 발굴·지원하기 위해 2018년까지 현재 동 중심의 50여개의 복지거점기관을 95개로 확충하고, 나눔이웃도 8,000여 명으로 확대합니다. 나눔이웃은 지역사정을 잘 아는 ▲지역 나눔이웃, 지역밀착형 기업(협회) 등과 연계하여 운영 중인 ▲직장 나눔이웃으로 구성되며, 현재 지역 나눔이웃은 139개동에서 2,200명이, 직장나눔이웃은 930여 명이 활동하고 있습니다. 시는 서울시내 423개동에서 활동하는 지역 나눔이웃을 5,000명으로 확대하고, 한국고시원업중앙회, 도시가스업체, 공인중개사협회 등 지역밀착형 기관(협회) 등과 업무협약(MOU)를 체결해 2018년까지 직장 나눔이웃을 3,000명으로 확대, 총 8,000명의 나눔이웃으로 지역 중심의 돌봄 공동체를 형성한다는 방침입니다. 특히 직장 나눔이웃에 대해서는 복지 사각지대 이웃을 발견하는 일 뿐 아니라 상시 모니터링 등의 활동을 적극 유도할 계획입니다. 더불어 복지거점기관은 지역에 있는 사회복지시설(복지관) 등을 우선적으로 선정해 2018년까지 현행 50곳에서 95곳으로 확대하기로 했습니다. 이를 통해 거점기관과 각 동 간의 협력체계를 구축하고 자원이 공유될 수 있도록 합니다. 나눔이웃이 발굴한 위기가정에 대해서는 긴급한 상황에서 벗어날 수 있도록 지원하고, 이후 긴급상황이 해소가 안 될 경우, 국민기초수급, 서울형기초보장제도, 긴급복지, 민간자원 등을 통해 맞춤형 서비스를 제공하게 됩니다. 남원준 서울시 복지본부장은 “동네주민의 사정을 잘아는 나눔이웃을 육성하여 주민이 주민을 돕는 선순환 구조를 만드는 것이 목표” 라며 “ 위기가정에 대한 신속한 지원 및 지역자원의 효율적인 관리 및 활용을 통해 지역의 저소득 취약계층에게 맞춤형 서비스를 지원 할 수 있도록 하겠다”고 말했습니다. 문의 : 희망복지지원과 02-2133-7373 ...

여든 인생 첫 주인공 되다…29일, ‘생의계단’ 공연

  오는 10월 29일 오후 4시, 관악주민연대 나눔이웃에서 준비한 어르신 공연 '생(生)의 계단(연출: 정영신, 배민경)'이 낙성대 입구역에 위치한 ‘오렌지연필’에서 열립니다.  ‘생(生의) 계단’은 관악주민연대 나눔이웃과 마을의 돌봄 어르신들이 6개월간 예술 활동을 통해 함께 나눈 삶의 이야기를 엮은 공연입니다. (사)관악주민연대 ‘나눔이웃’은 지역의 어려운 이웃을 돌보며 지역사회 나눔을 실천하는 주민모임으로 이번 공연을 기획하게 되었습니다. 29일에 진행되는 지역 어르신들의 뜻깊은 첫 무대에 많은 관심과 후원바랍니다. ☞관악주민연대 홈페이지...
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생계비 월 최고 30만원까지 지원합니다!

난방비 월10만원→15만원 확대, 기간도 2개월→4개월로 늘려 '위기·긴급비'지원 지난 겨울, 매서운 추위에도 우리의 마음을 따뜻하게 감싸줬던 「희망온돌 따뜻한 겨울나기」 사업이 오는 20일(화)부터 본격 가동한다. 올해도 시민들의 참여방법은 비슷하다. 주변의 숨은 어려운 이웃을 알려, 그들이 삶의 기본적인 필요를 되찾고 희망을 키워나갈 수 있도록 도와주면 된다. 하지만 혜택은 더욱 커졌다. 위기·긴급비 지원기간을 2개월에서 4개월(11/20~3/20)로 늘리고, 난방비도 최대 월 10만원에서 15만원으로 확대해 지원한다. 생계비, 주거비, 의료비, 기타 긴급비는 한 가구당 최대 월 30만원까지 지원한다. 위기·긴급비는 거주지 동주민센터나, 복지기관에 신청하면 적격여부 판단 후 즉시 지원을 받을 수 있다. ■ 2012 위기·긴급비 지원내역 항목 지원내역 지원금 지원기간 난방비 가스비, 난방유, 전기료, 난방용품 구입 최대 월15만원 4개월 생계비 쌀, 부식재료, 생필품, 도시락지원 최대 월30만원 주거비 고시원비, 월세, 관리비 의료비 치료비, 약값, 관리비 기타 긴급비 집수리비용 및 상기 분야 이외 기타 특히 서울시는 '희망온돌 위기·긴급비' 지원으로 충분하지 못한 위기가정에 대해 광역기금으로 위기․긴급비를 최대 300만원까지 지원하는 2차 안전판도 마련했다. 이를 위해 서울시복지재단에 5억원의 광역기금을 확보하여 운영할 계획이다. 지원대상은 각 자치구에서 서울시복지재단으로 추천을 하면 외부전문가로 구성된 솔루션위원회에서 종합 검토해 복지시설 및 병원 등과 연계 처리할 수 있도록 해결책을 제시하고, 심사를 거쳐 적격자에게 긴급 생계·주거·난방·의료비 등을 지원하게 된다. 사각지대 직접 찾아가 생필품 전달하는 '희망마차', 임시 거주공간 '희망온돌방' 등 운영 평소 지원이 부족한 사각지대 현장을 직접 찾아가 생필품을 전달하는 '희망마차'는 동절기 동안 주3회...