노원 스마트도시통합운영센터를 직접 찾아가봤다.

CCTV로 잡았다! 절도범부터 마약사범까지…그 비결은?

2020년 1월 30일 새벽, 노원 스마트도시통합운영센터 CCTV 관제요원이 수상한 행동을 하는 한 남자를 포착했다. 16분 후 모자를 쓰고 마스크로 얼굴을 가린 또 다른 남자가 나타났고 두 사람은 작은 비닐봉지와 현금을 주고받았다. 집중 관찰하다 보니, 둘은 담배 하나를 번갈아 나누어 피우면서 잎사귀로 보이는 물체를 만지작거렸다. 관제요원은 이 모습들을 포착한 후 바로 스마트도시통합운영센터에 상주하는 경찰관에게 상황을 설명했다. 경찰관은 즉시 경찰서 112 종합상황실과 상가 인근 당현 지구대에 연락해 순찰차 출동을 요청했고 경찰은 두 사람을 현행범으로 체포했다. 기초 자치단체 CCTV 관제센터에서 마약사범을 검거한 것은 우리나라에서 처음 있는 일이었다. 노원 스마트도시통합운영센터가 있는 노원구청 ©김진흥 이 소식은 여러 언론들이 다루면서 당시 이슈가 됐다. 노원 스마트도시통합운영센터의 활약으로 마약범을 검거한 영상은 유튜브에서 7월 초 기준, 274만 회가 넘는 조회수를 기록하는 등 시민의 큰 관심을 받았다. 지난 6월, '부축빼기' 절도범을 검거하며 또 한번 언론의 스포트라이트를 받은 곳, 수많은 범인들을 검거하고 지역 문제들을 감시하고 주민 안전에 힘쓰는 노원 스마트도시통합운영센터을 직접 찾았다. 노원 스마트도시통합운영센터의 활약으로 범죄율 하락 노원 스마트도시통합운영센터는 지난 2011년 11월 25일, U-노원도시통합관제센터라는 이름으로 개소했다. 개소식 전, 2011년 10월 10일부터 11월 16일까지 총 38일 동안 관제센터를 시범적으로 운영하면서 주차단속 2,134건, 교통사고, 폭행, 절도 등 CCTV를 제공한 사례가 약 70건 등 총 2,209건의 운영실적을 나타내며 출발했다. 노원 스마트도시통합운영센터 ©김진흥 노원 스마트도시통합운영센터는 다양한 업무를 수행한다. CCTV를 통해 범인 검거, 수배, 음주 운전, 주차 단속, 쓰레기 투기 등 지역 내 여러 사건, 사고들을 포착하는 일을 맡는다. 현재는 관제요원 16명과 ...
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운전실에서 보는 지하철의 또 다른 세상

서울 5ㆍ6ㆍ7ㆍ8호선을 운영하는 서울도시철도공사(www.smrt.co.kr)에서는 매주 토요일과 일요일 지하철 기관사 체험 행사를 실시한다. 이 행사는 도시철도공사의 관제센터를 견학하고 직접 각 노선의 전동차 운전실에 탑승하는 일정으로 구성되어 있다. 기자는 2010년 첫 체험자가 되어 지난 3월 13일 5호선 체험에 다녀왔다. 답십리역에서 내려 도시철도공사까지는 꽤 거리가 있었다. 검정색 유리로 장식된 도시철도공사 정문 안내소에서 간단한 신분 확인과 안내를 받고 바로 건물로 들어갔다. 참가자들이 다 모인 후 간단한 홍보 동영상 시청과 함께 이번 행사의 주관부서인 이출원 운전관리팀장의 인사말이 있었다. “2009년부터 정기적으로 시행되는 이 행사는 첫 해에 600여 명이 체험하였고, 이후 많은 시민들의 성원에 힘입어 토요일에만 실시하던 것을 토·일요일 모두 실시하게 되었습니다. 운전실은 안전과 보안이 중요하여 개방하기가 어려웠지만 많은 시민들의 요청이 있었기에 이런 행사를 열게 되었습니다.” 시민들이 지하철의 운행에 대해 매우 큰 관심을 가지고 있다는 것을 느낄 수 있었다. 도시철도공사가 시민들의 의견을 받아들여 정기적인 행사를 추진하게 된 것은 매우 신선한 아이디어라고 생각되었다. 이어 5ㆍ6ㆍ7ㆍ8호선의 운영 상황을 한 눈에 볼 수 있는 관제센터 견학을 위해 관제센터 담당부서인 김명환 관제팀장의 설명이 이어졌다. “일반인들이 접근하기 어려운 부분을 체험함으로써 새로운 경험이 될 것이며, 특히 어린 학생들은 미래 설계에 있어 안목을 넓힐 수 있는 기회가 될 것입니다.” 관제센터는 국가보안시설로 지정된 곳으로 통제된 지역이며 도시철도공사 직원들 중에서도 허가받은 사람만이 지문과 비밀번호를 입력하고 들어갈 정도로 보안이 엄격한 곳이다. 즉, 공항으로 말하자면 관제탑과 같은 역할을 하는 곳이다. 사고가 발생해도 이곳에서 모든 지휘를 한다고 하니 그 중요성이 매우 큰 곳이다. “관제센터에 문제가 생기면 지하철의 모든 운영에 이상이 생기...